个人中间业务.ppt

个人中间业务 （一）个人结算 （二）代理业务 （三）信息咨询业务 （一）个人结算 个人结算是银行通过提供结算工具，如本票、汇票、支票等，为收付双方完成货币收付、划账的业务。个人结算包括同城结算和异地结算。 个人结算业务的种类主要有：个人汇兑、汇款直通车、个人支票等 1．个人汇兑 （1）产品简介 个人汇兑是我国较常用的一种方式。个人汇兑是指汇款人和收款人均为个人的情况下，汇款人将现金或储蓄存款通过电子汇兑系统汇往异地指定收款人的一种汇兑结算方式。 （2）服务特色 ①个人汇兑业务分为信汇和电汇两种，当日办理，当日可取，实时到账。 ②省内个人汇款免收手续费，省外个人汇款金额在5，000元以下的，按金额的1%收取手续费，不足1元的收取1元，5，000元以上的均按50元收取手续费。 ③手续简单、方便快捷。 2．汇款直通车 （1）产品简介 汇款直通车是指收款人和汇款人均在我行开户，进行我行内账户间转账汇款的业务。 （2）产品特点 ①到账迅速。对于人民币汇款，无论收款账户是在本地还是在异地，客户的款项汇出后都能实时到账。对于外币汇款，若收款账户在本地，款项汇出后实时到账，若收款账户在异地，一般次日到账。 ②汇款币种不仅包括人民币，还包括所有外币储蓄币种。 ③汇款形式多样化。客户可以选择用现金汇款，也可以选择通过银行转账汇款。 ④办理方便。客户在我行全国各地营业网点均可办理人民币转账汇款业务，外币转账汇款可在我行指定外汇业务网点办理。 ⑤网上汇款，功能更强大。 ⑥电话银行汇款，方便快捷。 ⑦手机银行转账汇款，随机而动。 ⑧如果收款账号与客户用以办理汇款的卡或存折在同一地区，我行不收取转账手续费。如果属于异地账户，我行收取1％的手续费，最高50元，最低1元。 3．个人支票 （1）产品简介 个人支票是有民事行为能力的自然人以其名义签发的，委托我行办理支票业务的营业机构在见票时经核对无误后，从签发人账户无条件支付确定金额给收款人的票据。 （2）产品特点 ①个人客户向我行营业机构申请开办支票业务时，要填写“个人支票业务申请书”，并提供人民银行规定的开立个人结算账户所需的证明文件，并满足下列条件： a．有合法、稳定的收入； b．无不良信用记录； c．开户行认为必要的其他条件。 ②支票的款项结算不限定范围，任何款项都可以使用支票进行清算收支，如劳务及消费结算，均可以使用个人支票。 ③个人撤销支票业务或撤销个人支票存款账户时，必须先交回所有未使用的支票，由营业机构注销后，如有支票未能交回的，应提交经客户本人签字的，保证未交回支票所引起的一切后果自负的声明书后，才可以办理销户手续。 （二）代理业务 代理业务是商业银行接受客户的委托利用自身的经营职能和先进的电脑技术手段，为客户提供各种金融服务的有关业务。 种类 代发工资、代理公共事业收（付）费、代理债券、代理保险、代理股票、代保管等多项代理业务 1．代发工资 代理职工每月的工资转存在我行储蓄账户（活期存折或牡丹卡）中，职工凭活期储蓄存折、牡丹灵通卡等在我行任何一家储蓄所或自动柜员机上随用随取。 2．代理收付款 （1）产品简介 应收款人的要求并经付款人同意，我行代为办理委托人指定款项的付款事项业务。 （2）产品特点 客户只需在我行开立活期储蓄账户（牡丹信用卡），委托我行从指定账户中扣款即可。目前开办的代扣代缴业务主要有电费、学杂费、水费、煤气费、报刊订阅费、有线电视收视费、养老金、保险费、个人贷款归还款、电话费、移动电话费、寻呼机服务费、计算机网络服务费、养路费、路桥费、汽车加油费、交通罚款、税款、行政罚没款、住房公积金、物业管理费、房租费等。 3．代理个人保管业务 （1）产品简介 代理个人保管业务是我行利用自身的安全设施齐全、管理手段先进等有利条件，接受个人的委托，代为保管物品，并按照代保管物品的种类、数量和期限收取保管费的一种金融服务项目。 （2）产品形式 代保管业务有两种形式：一是有价单证代保管，二是保管箱业务。 4．代理个人基金业务 代理个人基金业务是我行接受基金管理人的委托，利用营业网点代理基金发行、申购、赎回、过户、登记以及为基金投资者服务的中间业务。 （1）开放式基金 ①产品简介 开放式基金指基金发行规模可以随着投资人申请购买和要求赎回而随时变动，投资人可以在基金契约规定的开放日到银行网点自由买入或卖出的一种证券投资基金。 ②产品特点 1. 专家理财,轻松投资。 2. 长期投资,复利效益。 3. 抵御通涨。 基金按投资对象可分为货币基金——债券基金——混合基金——股票基金——指数基金，其风险由低到高，风险越高，收益越高。 （1）开放式基金 备注： 1. 基金交易日为每周一至周五，9：30—15：00，法定节假日除外。 2. 在同一个地方，只能开立一个基金交易帐户，开户不受基金交易时间控