总经理的基本条件构成.docVIP

1 第一章总经理的基本条件构成 总经理的角色定位 定位：总经理是购物广场的最高行政长官，他在公司的授权范围内全权处理购物广场的所有经营与管理中的事务，领导购物广场全面完成上级下达的各项经营计划与任务 关键点： 1 、最高行政长官（广场内） 2 、广场的日常经营与管理中具有绝对的权威3 、在授权范围内 ―――――越权（私自建立小金库—发票的使用规定） ――――― ――――― 结论：在授权及制度范围内，行使的经营与管理行为具有绝对的权威，超出公司授权和制度规范以外以外的行为，应受到限制及制止 ***总经理应当具备什么样的素质？ 总经理应当具备素质 具有良好的思想与道德品质 必须具有正确的，良好的职业心态 什么是 必须具有远大的事业理想和目标，而非仅仅是为了狭义的个人利益 热爱事业、热爱工作 充满激情，超常敬业 勇于承担责任，承担事业压力 这是零售业的特点所定，应是没有时间概念，要使用“日落制”沃尔玛总裁要日清日毕，每天工作要每天完成 关键点： 以下人员在人人乐团队里永远无法立足 没有理想 只注重个人利益 工作没有激情 不热爱事业 不超常敬业 必须具有与人人乐企业文化相符合的价值观与道德观 《人人乐干部十大准则》 人人乐价值观 人人乐道德观 关键点： 道德品质是做人，做事的根本 道德品质有缺陷将失去做人、做事的资格 良好的道德品质 具有相当的文