2017年银行业对公业务经验分享.docVIP

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2017年银行业对公业务经验分享.doc

XXX支行对公业务简报 2017年“春天行动”已经展开,XXX积极响应支行号召结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”。截止1月15日,XXX支行共开立5个基本存款账户、1个一般户、10个单位结算户,在对公开户方面已初见成效。 1、提早储备客户 结合往年支行春天行动考核办法,XXX在网点主任安排下提前行动,将客户信息进行整理,实施分类分级管理。对存量账户中未开立结算卡的客户,安排专人介绍农行单位结算卡有点,联系其来办理单位结算卡,年前即储备单位结算卡4户。 2、向存量无卡户要资源。 存量无结算卡客户是一块可通过耕耘而获得收益的宝地。柜员XXX在客户日常维护的同时,利用我行自助终端个人卡可向单位结算卡转账,减少客户排队等候时间的的优点,抓住细微机会,向在我行开户的对公单位营销单位结算卡。 3、锁定营销目标,确立主攻方向 对已开立支票类的客户,在办理支票取现业务时,柜员XXX积极推广我行单位结算卡取现方便、可在农行系统中不跨行取现的特点有目标营销客户。 4、联动营销模式。网点紧抓营业窗口主阵地的服务,健全“柜台、大堂、客户经理三环联动营销”机制,想尽一切办法,利用好一切资源拓展对公业务。大堂经理XXX在指导个人客户填写存支票业务时,主动和客户沟通,询问其资金来源,通过了解情况,将客户转推荐至对公柜员处,一般存票客户都有注册工商户,对公柜员成功引导客户在我行开立基本结算账户。 5、实施对公存款精细管理。 网点加强对公业务基础管理力度,将对公业务的整体发展情况进行定期监测分析,对重点客户、系统大户等逐一建立监测台账,随时掌握其资金流入、流出的变化情况,及时发现出现问题,提出有效解决措施,促进对公业务的发展。 以上成绩的取得体现出XXX支行一个极具凝聚力的集体,春天行动是我们农行大型的综合营销活动,我网点一定积极努力做好营销,为我们支行对公业务快速发展多做贡献。

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