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众里寻她千百度，那人却在灯火阑珊处 ——百度电子商务案例分析 物流本四 洪学波 Baidu简介 百度公司（）是全球最大的中文搜索引擎，1999年底成立于美国硅谷，它的创建者是在美国硅谷有多年成功经验的李彦宏及徐勇先生。2000年1月，百度公司在中国成立了它的全资子公司－百度网络技术（北京）有限公司。 百度拥有数以千计的研发工程师，这支队伍掌握着世界上最为先进的搜索引擎技术，使百度成为中国掌握世界尖端科学核心技术的中国高科技企业。 从创立之初，百度便将“让人们最便捷地获取信息，找到所求”作为自己的使命，10年来，公司秉承“以用户为导向”的理念，始终坚持如一地响应广大网民的需求，不断地为网民提供基于搜索引擎的各种产品，其中包括：以网络搜索为主的功能性搜索，以贴吧为主的社区搜索，Mp3搜索等，全面覆盖了中文网络世界所有的搜索需求。 商业模式 价值定位：信息产品发现、加工处理功能；信息转换成知识；广告平台；百度的电子商务平台： 利润模式：（1）百度推广； （2）品牌营销； （3）百度联盟 市场环境——百度的产品与市场细分 搜索产品：可以分为网页搜索和垂直搜索。 软件产品：搜索伴侣，百度贴吧等 服务产品：百度的服务是围绕社区产品开展的，用户可以方便地展开交流和互相帮助，百度贴吧、知道、百科、空间等围绕关键词服务的社区化产品也应运而生，而百度Hi的推出，更是将百度所有社区产品进行了串连，为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间。 广告产品：涉及到搜索引擎推广、图片推广、百度联盟和百度社区推广及品牌专区几个方面 。 市场环境 商务链的解决方案 连接互联网两端的普通网民与推广企业，推广企业支付相应的广告费获取用户的点击，而用户也通过搜索平台找到相应的产品或服务，这也是搜索平台和普通的电子商务平台在商务链解决与众不同之处。 百度竞价排名商务链解决模式 百度的技术模式 百度的搜索工作原理可以从四步来分析，即：从互联网上抓取网页→建立索引数据库→在索引数据库中搜索→对搜索结果进行处理和排序。 百度的超链分析技术：使用了高性能的“网络蜘蛛“程序自动的在互联网中搜索信息，可定制、高扩展性的调度算法使得搜索器能在极短的时间内收集到最大数量的互联网信息。 百度的框计算：用户提供基于互联网的一站式服务，是一种最简单可依赖的互联网需求交互模式，用户只要在框中输入服务需求，系统就能明确识别这种需求，并将该需求进行处理，最终返回给用户相匹配的结果。 组织管理模式 百度核心价值 Core Values主要是从以下三个方面进行分析：一、为人们提供最便捷的信息获取方式，这是它存在的根本根基。二、狂热追求更好的搜索技术，给网民带来最好的搜索体验，追求为人们提供最便捷的信息获取方式。三、以为互联中国提供及时、丰富的信息，为网友提供最好的上网体验，改变人们的生活方式为使命。 资本模式 百度在其创立之初到2005年8月在纳斯达克首次公开上市，始终贯穿着资本经营的根本主线。2005年8月5日，百度NASDAQ上市，首次公开招股发行4,040,402股美国存托凭证（ADS），其中百度公司将发售3,208,696万股ADS，献售股东将发售831,706 万股ADS。每股价格为27美元，募集资金约为7500万美元。百度还是是首家采用“不同表决权股份结构”方式在NASDAQ上市的中国公司。 百度还进行了一系列的收购，2004年，百度以5000万元人民币及若干股权收购国内最大网址站。2006年7月，百度三千万收购天空软件。2006年8月，百度收购了一款名为千千静听的mp3播放软件。 信用模式 作为搜索引擎两者都面临着以下三个方面的信任问题： 第一：加入者身份认证与安全处理 第二：广告产品的诚信机制 第三：恶意点击诚信危机 两大搜索引擎在此问题的解决办法主要从两个方面思考： 其一，综合考虑包括访问者IP、检索词、提交检索的网站、被链网页等几十种因素，在指定时间内（各搜索引擎的时间不尽相同，从15分钟到60分钟不等）上述指标完全相同则被视为恶意点击，无论有多少次都只算一次或不算。 其二，针对各种关键词设置日点击封顶次数，超过这个点击数的新增点击将不被计算。 百度旗下电子商务 百度有啊，半路夭折！ 乐酷天商城，漏洞百出！ SWOT分析 优势 劣势 机会 威胁 市场需求增长强劲 客户群的扩大趋势 产品细分市场 搜索引擎技术领先 网络入口优势 品牌知名度不高 网络使用惯性和马太效应的影响 淘宝 、易趣、拍拍 直接购物方式 电视购物等直销方式 百度