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行政部门年度工作总结六篇 【篇一】 行政人事部作为代表处的一个职能管理部门，在代表处 领导的亲切关怀和正确指导下，通过转变思想观念，强化服 务意识，提高工作质量和自身素质，努力围绕中心任务开展 工作，较好地完成了 xx 度的各项工作，取得了有目共睹的 成绩。因我从 20XX 年度到公司，所以目前仅对这年度的工 作情况进行总结汇报。 一、思想建设 思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们 部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中，我们部门强 化了员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为目标， 做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化员工 “用心服务”的理念。 行政人事部作为协调部门，处在一个承上启下的位置， 它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管 理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性决定了行政人事部工 作的复杂与困难，但是由于理顺了观念，统一了思想，我们 能够凝聚起全部门的力量，发扬不怕吃苦的精神，做到工作 不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎 ，树立起我们部门的良好 形象。 二、行政管理 1、制度制订 众所周知，在加强企业基础管理工作中，管理制度的系 统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因 代表处成立时间比较短，各项行政管理制度并不健全，不够 系统规范，所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公 用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。 虽然目前并未形成制度，但各方面工作已经初步规范，在实 际工作中应用管理。 2、证照办理 近几个月以来，随着公司业务和发展的需要，设立的河 南****投资有限公司并进行变更，对河南**投资有限公司、 河南**房地产公司、河南**投资担保有限公司的营业执照年 检，办理了**煤矿和**煤矿的各称核准和变更、河南**投资 担保有限公的变更等等，通过一系列公司的办理和变更，我 们和省工商局、**市工商局的对口科室建立了良好的合作关 系，为以后的各项工作打下良好的基矗 3、人员招聘 随着企业集团及下属子公司的业务快速发展以及公司 规范化管理的需要，各部门和公司对人才的需要成为一个迫 切的问题，近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作， 及时为代表处和下属子公司招聘人才和储备人才，虽然招聘 情况不太理想，但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道 ，满足 公司的发展的需要。 4、人事档案管理 由于公司前期没有专职人力资源管理人员，人事档案管 理由前台兼任，但在人事手续办理方面，我们依然严格把关。 对老员工的人事资料，不完善进行补充和整理，并且认真核 实资料，保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资 料更是认真审核，新员工的身份证明、学历证明和资格证明 等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请，通过所在部 门、行政人事部和代表处总经理层层把关，认真整理归档， 做好统计，做到有据可查，依章办理。 三、后勤保障 1、前台接待 前台是公司对外交往的首要接触媒介，因此也是一个展 示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮 件、报刊，电话转接、传真收发，并且协助各部门的文件打 印和资料整理等工作，为各部门提供了便利;同时还负责接待 公司的来访客户，做好来访人员的引领介绍安排工作，同时 拒绝闲杂人员进入公司，保证大家工作环境，受到各部门和 客户的一致好评。 2、保洁工作 我们选择了服务质量好的保洁公司，保证代表处的各领 导办公室和公共区域的卫生保洁，结合实际情况，从原来的 每天打扫一次，到现在的每两天由保洁集中打扫一次，保洁 没有打扫的时间，由行政人事部的工作人员负责将各领导办 公室和公共区域进行打扫和维护，不但保证了办公室环境卫 生工作，同时也节省了费用。 3、美化环境 作为一个服务部门，我们一直在关注和探索着怎样为员 工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。 根据不同季节，我们及时对代表处的观赏性花卉进行更换， 使各位员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。 4、办公用品采购 对于办公用品采购，我们尽量考虑员工的意见，从大多 数人的意愿出发，争取做到为员工购买高质，易用的产品。 在购买时，本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既 为员工购买到合适用品，又在最大程度上节省公司开支。对 于