原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
产品故障编码
为了及时、准确、有效反馈市场信息、规范市场信息收集，同时便于总部售后服务部统计、整理、更有效的分析、处理信息、为了产品信息的改进和开发提供决策依据。特制定产品故障代码。
电热水器故障代码表
故障现象代号
故障原因
故障代码
01漏电/跳闸
01发热管绝缘性能下降
10101
02其它带电元件与机壳漏电
10102
03漏电保护插头接触不良
10103
04漏电保护插头损坏
10104
05发热管外壳烧穿
10105
06地线不良
10106
07其它原因
10107
02不加热
01发热管接插端接触不良
10201
02发热管烧坏
10202
03温控器接插端接触不良
10203
04温控器坏
10204
05电源未接通或插座无电源输入
10205
06过热保护器动作
10206
07不通电
10207
08漏电开关坏
10208
09插件不良
10209
10线控开关坏
10210
11其它原因
10211
03加热时间长
01未使用最高功率档加热
10301
02发热管坏
10302
03其它原因
10303
04无法开机
01外界停电
10401
02过热保护器动作
10402
03其它元器件损坏
10403
04其它原因
10404
05漏水
01水管接头无胶圈或未拧紧
10501
02内胆漏水
10502
03水压过高，自动泄压
10503
04加热管漏水
10504
05安全阀坏
10505
06混水阀坏
10506
07其它原因
10507
故障现象代号
故障原因代号
故障代码
06加热指示灯不灭
01未使用最高功率档加热温
10601
02控器感温面接触不良
10602
03其它原因
10603
07温度不可调
01温度调节器坏
10701
02加热管坏
10702
03其它原因
10703
08水不热
01未使用最高功率档加热
10801
02发热管烧坏
10802
03混水阀冷水开得太大/水压大
10803
04其它原因
10804
09不出水
01外界停水
10901
02进水阀门未打开
10902
03水路堵塞
10903
04混水阀故障
10904
05安全阀堵塞
10905
06其它原因
10906
10缺配件
01工人漏放
11001
02其它原因
11002
11外观不良
01碰伤
11101
02刮花
11102
03包装/运输不良
11103
04其它原因
11104
12操作不良
01用户未按说吸书要求操作
11201
02其它原因
11202
文档评论（0）