工单与工作流.pdfVIP

工单与工作流 NCv5.6 开始就有了工作流，相对于审批流来讲，使用工作流有如下的优点： 1) 审批流主要完成审批，而工作流能够实现更长的单据生命周期管理，例 如审批后的执行，维修验收等环节也能实现类似审批流的审批功能。 2) 对于复杂单据，实现多人协作制单，例如对于工单，维修工程师录入维 修技术方案，安全管理工程师录入安全预控措施以及安全许可等。 3) 支持业务流程灵活定义。在工作流中通过工作流组件，可以实现业务活 动的人工或者自动完成。 4) 通过二次开发工作流组件，可以实现更多的自定义功能。 工作流的新增可以通过以下两种方式： 1) 来自模板，发版前系统内已经预置了一个工作流，只需要替换其中的角 色并简单改动即可使用。 2) 手工自制。 针对目前项目实施中存在的对工作流的认识不足，下面给出几种典型的工作 流配置方法，以展现工作流的灵活应用（适用于 V5x，V6x）。 (一)标准用法（来自模板） 备注： 1：该工作流配置了如下的业务流程： a) 审批 b) 开始维修 c) 维修完成 d) 实际情况汇报 e) 验收以及关闭 2：可使用 Ctrl+Alt 拖拽左边的参与者来替换手工活动的参与者; (二)只需要制单＋审批 部分用户可能会简化工单的应用，期望录入工单后，再点击一个按钮就关闭 工单（制单和点按钮关闭的可能是一个人），犹如审批流的单据不配置审批流， 制单结束直接点击审批按钮。 通过简单配置工作流，也可以实现如下的业务场景，实例如下： 备注： 1) 工作流组件其实是可以“串联”的。通过这个工作流，制单人制单后提 交既可以自动关闭工单。 2) 在 V5X 系列产品中，由于工作流是新事物，按钮命名有点技术化，提交 工作流的按钮叫做“启动工作流”，V6X 已经和审批流一致，共同叫做 提交，并共用一组按钮。如果用户感觉按钮名称别扭，可以通过修改多 语文件的方式进行改名。 (三)只需要制单＋流程审批 部分用户也会简化工单的应用，在工单制单后需要审批，但是期望审批后就 关闭工单，不需要后续的验收等业务环节，此时工作流可以配置如下： 备注： a) 该工作流实现了简单的审批与自动关闭功能。 b) 审批时有三个分支可选，审批通过，作废单据和制单人修改重新审批， 每个分支的名称用户可配，如果需要用户手工选择，需要在工作流中选 选中分支线条，在其属性中选择“可手工选择”选项，如下图： 其使用效果如下，审批人可以决定下游的审批方向，如果选择审批通过，则 工单会自动关闭。 c) 如果需要实现驳回到制单人的功能，可以直接将修改单据的分支连接到 制单人。 工作流应用的其他事项，请联系 liangxj@