11月份工作总结厨师长.docxVIP

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11月份工作总结厨师长      年终总结伴随着时钟的步伐XX年马上就要过去了,回首过去的一年,感谢各位领导对我工作的   指导和帮助,感谢广大同事对我工作的支持,我一定会在今后的工作中坚持以身作则,严格   要求自己,做好本职工作,弥补工作中的不足,提高我的技能服务水平。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这   种情况下,我没有因为自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地   搞好各项服务。加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化   管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我在抓好各项管理的同时,还在改变模式、转变服   务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服   务方式,尽量为大家提供便利条件,使大家在食堂就餐就犹如回到“家”的感觉,为了再新的   一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了总结。   一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综   合素质水平。一是认真学习工作业务知识,重点学习饮食烹调和提高食品质量的方法研究。   二是认真学习知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,   进一步增强党员意识和为人民服务观念。   二、努力工作,按时完成工作任务。适中,同时我还认真听取就餐人员的意见,总结不足,并在下次烹调中及时改进。在服   务上,我做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,   做好伙食工作。   在食品卫生上。我严格遵守食堂卫生制度,严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,   防止食品污染和有害物质对就餐人员的危害,保障大家的身体健康。成品存放实行“四隔离”;   生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。个人卫生做   到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无   霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间   地面、门窗、以及周边环境卫生。食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的切   身利益息息相关。为了不影响正常工作运转,我都能够服从领导的安排,不讲条件,全力以   赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。   展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。尽管如此,回顾过去的一年,我还存在许多不足:服务意识不强,有时也还有考虑不周,   服务不到的地方;有时因急燥与个别员工发生意见冲突;节约意识还不够强等等。展望新的一年我会加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下尽力改正缺点,克服困   难,弥补不足,做好自己的本职工作。二0一三年十一月   后勤组:郭志强篇二:XX厨师长年终个人总结XX厨师长个人年终总结尊敬的各位领导、各位同事:大家好!伴着农历兔年脚步的渐渐远去,XX年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家   新年快乐、工作顺利!回首XX年11月至今,在各位领导的指导下,在广大同仁的支持下,   作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大厨房员工,努力   为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现公司经济效益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业   业。现将这几个月来的具体工作,作个总结,向大家汇报如下:   一、加强培训教育,提升员工素质。公司的规章制度,我经常在例会上向厨房员工提及、   宣读,旨在要求大家都养成遵守公司制度的习惯;结合员工实际情况,我加强对员工进行有   针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过我的努力和大家的积极   配合,厨房员工整体素质得以提高,遵守公司及厨房的规章制度、保持良好的个人卫生和仪   表、钻研烹饪技术等行为,基本上都成了厨房员工的自觉行为。现在,一个和谐、优质、高   效、创新的团队已经初步形成。   二、注重销售导向、加强质量管理。菜肴是产品,产品只有在销售出去才能创造效益,   好的产品才能创造好的效益。因而,我在平时工作中就很注重厨房员工销售意识的培养,我   们要注重全局,不能只盯着做菜这一道工序,更应该关注菜肴能否顺利销售,关注顾客消费   后的感受。我们要增加营业收入,我们要提供优质的服务,那菜肴口味当然要好、质量当然   要跟得上。菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程   序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们认真听取

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