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XX年团购工作计划 　　凤凰购物有限公司—团购计划XX年福州公司将逐渐步入正轨，各项销售也有逐步的提高和发展。结合当地的实际情　　况，团购业务在今年也应该有一个飞跃，在各项工作完善的情况下，初步预计_______万的销　　售额。为了更好的完成这一目标，结合XX年工作过程中的实际情况，福州公司计划拓展团　　购部，具体工作如下：　　一、销售额的分配　　为了更加细化销售计划，将全年计划销售额以季度为单位进行分配，具体分配情况如下　　表所示：　　二、具体实施方法　　为完成这一销售目标，主要通过一下几方面进行实施：1、改善商场服务，开发新客户从服务上改善客户对我商场的印象，以真诚和真情打动客户，使客户的持续消费。对于　　没有到商场消费的客户，随着商场外围环境的改善，公司的不断调整完善，相信会改变对我　　商场的原有印象，同时继续加大对客户的搜索，将基础工作做的更加扎实。　　2、加强团队建设，发动全员参与团购由于团购部门开展比较紧，对于团队的建设将加大力度进展，重点工作就是要完善团队　　的建设，　　扩充合适市场的人才，扩大公司销售覆盖面，真正将团购部发展成公司的一个核心部门。　　超市销售的力量毕竟有限，如果能动员全公司工作人员共同关心支持团购业务，相信我们的　　销售额一定会突飞猛进，今年将要发动全公司的力量共同参与团购业务，完善团购工作流程　　以及提成比例，调动员工对团购业务的热情。　　3、完善团购资料和礼品的配备完善的资料是业务成功的基础，资料不齐备，政策无法确定，一直以来给客户提供的都　　是临时打印的资料，今年一方面要制作团购的专业资料，另一方面与商场的整体活动紧密配　　合，充分利用商场活动期间的印刷资料，使客户随时掌握商场的最新商品和活动安排，同时　　针对重大节日，给客户提供经济实用的精美礼品，随时保持客户的新鲜感和忠诚度。4、增　　加宣传力度　　通过在公司的所有对外宣传方式中增加团购业务提示，加深客户对商场团购业务的关注，　　以便团购业务更方便的开展。团购部在XX年将坚持团结拼搏、锐意进取的大无畏精神，迎接所有的挑战，坚定不移　　的贯彻公司的发展，抓住机遇，争取完成销售额任务。附团购部XX年分阶段工作计划表下半年如何做好团购工作如何继续发展团购客户，这也是团购部很长一段时间内的主要工作。1.对外发展团购客　　户。　　先要利用一切关系收集团购客户信息，进行分类，然后对单位部门需求及采购部门人际　　关系进行分析，对不同的部门采取不同的定位宣传，对单位办公室，我们主要宣传购物卡，　　招待用烟用酒以及办公用品：对工会，我们宣传一些福利用品：对不同爱好，习惯，处事特　　点的领导采取不同的沟通方法，总得来说，初步沟通时要以“要做生意，先交朋友，在商不　　言商”为人际关系沟通的主要原则。2.对内发展团购客户。商场内部从上到下一起参与到团购工作中来，售卡处和客服主动把名片和团购手册发给　　购卡人或来给单位报销开发票的人，主动对团购部进行宣传。各部门或兄弟单位如接待来商　　场办理团购业务的顾客，请及时通知团购部，由团购部来接待，以便团购部与团购客户进行　　沟通，也方便了团购部维系团购客户及其以后发展新的团购客户，领导层用自己的职务之便，　　多和一些单位的高层领导进行交涉沟通我们的团购工作。3.借第三方关系发展团购客户。　　因为单位与单位是相互关联或相互合作的，我们可以通过第三方或者是原有业务单位介　　绍，去认识其他单位领导，继而发展为新的团购客户。如何维系好团购客户,这也是团购部需要不断完善的重要工作。1.采购老手采购老手，也有刚涉足采购的新手，对老采购我们全力配合，积极组织所需商品，做到　　按时按量以及保质，保量，服务到位。2.采购新手采购新手，对商品不太熟悉的采购人员我们在了解所需之后，积极推荐，站在对方的立　　场上出主意，当参谋，保证让其满意。3.经常的走访业务单位经常的走访业务单位，单位与单位之间的联谊或者是赞助也是必不可少的。4.保持良好　　的客户关系　　保持良好的客户关系，保持客户关系是团购订单的有力保障。正是凭着这样一份真诚的　　态度和一颗热情的心，我们留住了客户，赢得了他们的信赖并成为很好的朋友。　　我相信，有我们商场由上到下所有人不懈的努力，我们商场的团购会做的越来越好。注：请在蓝色部分进行更改篇二：团购部工作计划-零售业门户-联商网专业服务零售　　连锁业?　　团购部工作计划　　一、结合本卖场的特征，以下有几点建议：　　1.团购部的人员安排　　电话接线人员1名职责：a.负责接听客户的电话，并记录客户的姓名、联系方式、公司名称、地址、需要商品等内容。　　b.电话联系有潜力的团购对象，并将内容反馈记录，以便联系。　　外出团购人员2名职责