4S店AC测评辅导项目书-个人版(奥迪).pdfVIP

AC测评 （Assessment Center ）是现代人才测评理论及其应用高度发展的产物，是近年来西方企 业中流行的一种选拔和评价高级人才、尤其是中高层管理人员的一种综合性人才测评技术。它运用 心理测验、面试、情景模拟等多种测评技术，对人的性格、能力、潜能和行为进行综合评价。 汽车4S店管理经营日益专业化，汽车职业经理人的成长速度已经落后于行业发展速度，目前4S店 管理者普遍重实战轻理论，重经验轻体系，重执行轻战略，管理能力亟待提升。 各汽车厂家都高度重视经销商网络的人才素质，尤其是总经理和部门经理等关键岗位，厂家都要进 行逐一的审核和评价，并将此作为提升网络运营质量的重要保障。 大部分豪华品牌（如奥迪、宝马、奔驰等）已经开展了关键岗位AC测评工作且形成体系，部分中 级品牌（如大众、通用和斯柯达等）也已经开展了各自品牌的AC测评。AC测评已经成为中国汽车 行业人才选拔和评价的重要标尺，也成为汽车职业经理人提升和职业突破的重要渠道。 奥迪、宝马、奔驰、捷豹路虎、保 各品牌各岗位AC测评通过率平均为 时捷、进口大众、法拉利玛莎拉蒂 50% ，有的则低于30%。测评结果 等高端品牌都已委托第三方为4S店