恒大开盘解筹实用标准化流程.docVIP

实用文案 标准文档 恒大地产集团开盘解筹标准化流程 为保证各项目开盘解筹活动的各个环节顺畅进行，确保各项目的成功开盘，特对开盘解筹的流程做出统一规定如下： 销售人员须在开盘前一天同时以电话、短信等有效通讯形式 通知已认筹客户在开盘当天携带以下资料：本人有效身份证明、《认筹协议书》及财务收据，在规定的时间内到达现场指定地点，参加摇号选房。 原则上，已认筹客户与未认筹的新客户，在进入园区内的动 线要分开，并在相应位置摆放显眼的桁架作指引。 开盘当天，根据现场的具体情况，设立新客户接待区，配备 足够的销售人员，准备好销售资料，《认筹协议书》，移动POS机，以便收取新客户认筹金。 已认筹客户进入签到区，换领选房卡。签到区需根据认筹客 户的数量及现场具体情况设立2条以上的入口通道，每条通道配3名工作人员，一人负责审核客户的有效身份证明、《认筹协议书》及财务收据；一人负责在《认筹协议书》上加盖“已领选房卡”印章并发放选房卡；一人负责把客户的有效身份证明、加盖了“已领选房卡”印章的《认筹协议书》及财务收据放入事先准备好的透明的带纽扣的文件袋内。入口通道以尽快疏导客户为原则，无需把客户姓名与明源系统导出的已认筹客户的资料一一审核登记。客户领取选房卡后，进入一个由多条通道收窄变为一条通道的喇叭口缓冲区，客户依次把选房卡的副券投入摇号箱内，进入选房等候区。摇号箱旁须配备2名工作人员，一人负责监督客户把