e-Business电子化企业意义.pptVIP

中央大學。范錚強 e-Business──電子化企業的意義 中央大學.資訊管理系 范錚強 mailto: ckfarn@.tw .tw/~ckfarn 2010.03 updated 講題大綱 背景 商業活動 經營方式的改變 根本的經濟力量 全球化運籌 從「電子商務」談起 商務 電子技術、資訊科技 IT: Information Technology Internet IT 應用的難題 1995年後﹐網際網路商業化引起企業經營的新革命：eC 全球經營管理探討的新重心 eB/eC, new business model IT 應用的瓶頸 充分的創新技術﹐缺乏創新的經營觀念 技術人才缺乏 整合性人才尤其缺乏 談IT 應用的人，大多缺乏深入領域知識 創新 產品創新 流程創新 經常被忽略，如JIT 延續性創新 藍光雷射 破壞性創新 信用卡、手機、Internet 創新的營運模式 協同補貨 先賣後買 會員收費機制、預付機制 拍賣Auction (eBay) 反拍賣（招標）Reverse Auction 湊數批量招標 創新的行銷手段 以Amazon書店為例 新的經營模式：商業模式、流程模式 以全球為市場 無實體書架限制，未必需要有現貨，無須挑書 關心顧客是誰，建立長期再購買關係 新的運儲模式，不只是資訊流通 重點：顧客信心 附加收益：廣告 商業 人和人之間的物物交換 一般人之間的交易