关于班组向公司催款报告.docxVIP

关于班组向公司催款报告 　　报告　　尊敬的XX公司领导：　　你们好！　　首先十分感谢贵公司长期以来对我司的帮助与支持。XX年，我司也取得了贵公司的“优秀供应商”称号，倍感荣幸！　　XX年，感谢贵公司的信任，我司的订单数量越来越多，但相应的原材料和人工需求量也增加了，且为了更好配合贵公司的生产需求，我司又添加生产设备。众所周知，如今的原材料价格是不断提高，而且我司和原材料供应商都是现金交易。加之如今人工成本也在不断增加，故我司在现金方面负担确实比较重。　　我司和贵公司长期合作以来，产品报价都是合情合理，随着原材料和人工工资的不断提高，生产成本也越来越高，利润却越来越少。在以往的回款中，贵司绝大多数是以承兑的方式付款，我司必须贴息才能使用，这也是一笔不小的成本。　　望贵公司领导能体谅我司现状，支持我司的工作，下月付款时能用现金结算，以解决我公司的资金问题，我司将不甚感激！顺祝　　商祺！　　XXXXXXXXX年XX月XX日　　费用催缴作业指导书　　1目的　　规范物业服务费的催收工作，保证物业服务费的正常收取，提高收费率。　　2适用范围　　适用于项目房屋租赁费、物业服务费及代收代交的水、电费等的收取。　　3职责　　物业公司总经理对欠费大户催缴措施做出最终决定。　　项目经理对欠费户决定催交措施，并监督费用的收取、催缴情况。　　客服主任负责与欠费户沟通，了解原因，催收费用，并对欠费大户提出催交措施的建议。　　财务专员负责相关费用的核算、收取、统计、催缴等工作。　　维修班组负责定期对水、电等进行抄表、核算，并将有关情况书面告知财务专员。　　4工作程序　　通知：客服班组通知业主每月需交纳的费用。　　催交：财务专员统计欠费情况，由客服班组负责对业主进行催缴。　　收取：财务专员收取相关业主的费用。　　统计：财务专员对每月的收取情况进行统计，并经过会计审　　核。　　跟进：重点跟进欠费大户，必要时采取可采取措施进行催缴或通过法律途径解决。　　管理规定　　交款时间：每个交费期的前一个月或每月月底前。　　付款方式：现金交付、银行转账等。　　催费方式：上门催费、电话催费、发催费通知单、网络催缴、发催费函、法律途径等。　　费用催缴　　上门催收：客服人员根据欠费清单及任务指标不定期对客户催收。　　电话催收：对无法上门催收的，客服人员对欠费的业主进行电话催交，并填写相关记录，需记录业主回复的情况，针对情况采取相应措施进行催收。　　函件催收：每年不少于两次用挂号信方式寄发书面催收函件，并保留好挂号信邮戳，在每个邮戳上需填写好房号、收件人姓名。　　网络催收：利用QQ、电子邮箱、MSN、微信等途径发送催缴信息，　　发律师函：经项目筛选后的欠费户经公司同意后，通过法律途径解决。　　财务专员定期将收费统计表与客服班组核对。对于欠费大户，客服人员应重点跟进，了解其欠费的真正原因，加强与财务专员的信息交流并制定催收方案；对欠费大户和特殊欠费户，应及时报告项目经理，由项目经理制定催收方案。　　如为租户欠费，客服人员应及时通知该户业主。　　对项目特殊欠费情况，公司成立清欠小组，进行专项催费。　　铸造分公司班组建设调研报告　　——加强班组建设工作实施情况　　为了进一步抓好落实铸造分公司的班组建设工作，明确班组长的工作职责、工作内容、工作重点和工作责任，使班组长的工作质量、工作水平朝着科学化、规范化、程序化的方向健康发展。XX年初，铸造分公司工会针对班组建设运行不畅通的现象，在班组建制、待遇、班组长聘用、为班组长减负、业务素质方面都有待改进和提高等问题，分公司工会协同生产科QCD推进办公室、人力资源室等部门在XX年11月上旬，走访了车间主任和班组长，进行了半个月的调研，对分公司主要生产车间的30名A、B班组长在班组管理过程中存在的问题进行了调研，分公司工会向党委进行了汇报，分公司党委高度重视，明确指出：制定并下发班组考核细则并认真推进；对班组实行分开管理；调整班组长待遇；各职能部门的表单杜绝重复填写，为班组长减负；制定班组长培训计划并对班组长进行培训。现将目前跟踪的运行情况汇总报告如下：　　一、实施前班组建制问题：　　直接生产班组A、B班没有分开管理，班组的QCD软件资料在制作时存在相互推诿、相互依赖的现象。表单的填写和数据的统计上存在着数据的不完整性和虚假填报现象。由于班组长职级问题，导致B班长在完成QCD工作　　时存在怨言。　　实施后的跟踪情况：　　取消了原直接生产班组A、B班建制，原有的A、B班转换为责任同等的两个班组。班组实行分开管理后，班组的基础管理工作和现场管理工作由分开管理后的班组自主完成。班组的基础管理工作和QCD现场管理工作责任清楚，落实到位。　　XX年6月人力资源