集装箱运输公司关键绩效指标体系建立和系统实施-工商管理专业论文.docxVIP

集装箱运输公剐的关键绩效指标体系建立和系统实施中文摘要 集装箱运输公剐的关键绩效指标体系建立和系统实施 中文摘要 在激烈的市场竞争环境中，越来越多的企业希望借助信息系统获得竞争优势。本 文将以集装箱班轮运输公司为例，研究如何在运营系统的基础之上建设数据仓库和商 务智能系统，帮助企业从海量数据中获得关键的、有价值的信息。 如同人多数公司一样，集装箱班轮运输公司现在的问题并不是没有数据，而是受 阻于过量的冗余数据和数据不一致，使得数据越来越难丁：访问、管理和用于决策支持； 而与此同时，其数据量又正以成倍的速度飞速增长。那么怎样把大量的数据转换成可 靠的、商用的信息以便于决策支持呢?建立与绩效衡量密切相关的数据仓库和商务智 能系统被广泛地公认为是最好的解决方案。 通过战略冈果模型，建立关键绩效指标体系。关键绩效指标体系围绕企业的战略 目标这个核心，通过选择最能代表公司战略的绩效指标，可以帮助管理人员快速、准 确地定位问题，为战略实施提供衡量工具。关键绩效指标体系的建立，提供了从运营 系统的海量交易数据中进行数据提炼的索引，通过将数据提炼成为关键绩效指标，企 业可以实现从数据到信息的有效转变，并进而快速、准确地指导公司运作。 通过数据仓库建设，企业可以集中管理信息，建立面向主题的集成的、稳定的、 随时间而变化的数据仓库。通过建立数据仓库，可以将不同运营应用系统的数据进行 有效集成、可以将不