出租车司机心得.docxVIP

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出租车司机心得   出租车司机先进个人事迹材料   大家好,我是xx市xx出租车公司的一名普通出租车司机,我叫xx。自XX年从事此行业以来,我就给自己定了两个方向:即:以雷锋精神为榜样,以铁人精神为动力。多年来,我只是做了一些我该做的事,没想到却被行业评为先进个人,我感到很荣幸。谢谢公司领导,谢谢行业主管部门。   作为xx的出租车司机,不光要学雷锋,学铁人,还要认真学习xx精神。把xx精神,行业管理办法以及公司的各项规章制度学好更要做好。特别是xx的三老四严和四个一样。即做老实人、说老实话、办老实事。其中这四个一样中的三个对出租行业尤其的重要:既有人检查和无人检查一个样;黑天和白天一个样;好天体和坏天气一个样。在我们行业里还应该有个一样:那就是节假日和平常日子一个样。我敢说我做到了这一点,从来没有因为坏天气和节假日而涨过价。有人检查和无人检查一个样,主要就是说:文明服务和车辆卫生这一块,不要等到通知再去换坐垫套再去洗车。文明服务是每时每刻的,只要你热情周到的去服务,大家基本都会心平气和的,所以说我们开车的时候,一定要有一个良好的心态。遇到高素质的乘客我们不必说的太多,但是遇到素质低的,就需要我们用我们的文明、我们的爱心去感染他。让他尽可能的去提高他的自身素质。这就是我们应有的社会责任。当然车辆卫生更是如此。我认为有了良好的工作环境,就会有更好的心态去服务于人。车辆千万不要弄的太脏。因为我们影响的不是一个人的形象,我们的好与坏,直接影响整个行业和整个城市的形象。   作为出租车司机,首先要保证客人和自己的安全,我们做的是有偿服务工作。既然是有偿服务,就更应该服好务,真正的让客人高高兴兴的上车,快快乐乐的下车。让每一位客人都能感受到:坐在我们的车上安全、快捷、舒适、放心。特别是落在我们车上的物品,都能及时的送还。如果大家都做到了这一点,就不会再有人骂我们出租车司机的素质低 。所有坐过我们车辆的人就都为我们竖起大拇指,为xx出租车司机竖起大拇指。只有这样才是我们出租车的骄傲。   从事出租行业十几年来,我不敢说自己有多么的好!但我敢肯定的是:没有给行业丢过脸。帮助他人,帮老爱幼,拾金不昧的好人好事,我自己也想不起来做多少了!总之,我就是在做好自己本职工作的情况下,尽可能的去做一些好事。所谓的帮助他人快乐自己吗。我每天都有电话活源,我想,这也许就是文明服务带给我的回报吧。   开出租车的同时,我还要尽可能的做一些社会公益活动。比如:XX年5月参加由市文明办组织的关爱农民工志愿服务活动启动仪式,并且把农民工朋友免费送回工地,让他们感受到xx人对他们的关爱。XX年6月在铁人中学附近参加爱心护考活动,对有困难的学生进行一对一的接送。得到了广大家长和市民的好评。XX年7月在火车站前广场,参加庆祝中国共产党建党90周年唱红歌活动。这是xx出租车历史上前所未有的活动。XX年11月在xx站免费接复原老兵回家。让他们感受到,家乡人一直在惦记他们。XX年1月参加由团市委、是文明办组织的为贫困户免费送年货活动。XX年三月参加学雷锋宣传活动,向广大市民发放传单。XX年6月再次参加爱心护考活动。XX年8月义务保障“三城联创”国检组。   总之,只要是有益于社会和谐的公益活动,我就一定要参加。我不想再多说什么,我只想把自己的工作干好,用我的真诚和爱心感动我的乘客和所有的人。   “十佳”出租车驾驶员推荐稿   ***同志从事出租车十多年,成为我司公营车司机近两年来,主动接受公司的各项教育培训,提高自己从业综合能力,日常遵纪守法,按时参加公司组织的安全学习,及时了解、领会上级部门的有关精神。在营运过程中,不但自已行为规范,还能严格要求并带动其他车辆司机遵章守法文明服务。服从公司管理,积极参与行业管理部门和公司组织的各项政治和公益活动,还在此过程中积极靠拢党组织,递交了入党申请书,目前是我司公营车司机兼车队长。   在创建全国文明城市工作中,公司推荐他配合经营部门担任保障运输车队队长,能积极配合公司做好创城迎检各项工作。   一、遵守公司规章制度,规范着装、车辆按规定时间回场保洁,在营运中做到“五不”行驶,严格按计价器显示金额收费,有零找零、无零让利、并主动出具票据。熟练掌握和运用服务规范规定,具有良好的驾驶技能,能规范行车安全驾驶、斑马线主动礼让、不超速行驶、强行超车。   二、注重自身素质的培养和提高,具有良好的驾驶技能,在营运中做到谨慎驾驶确保行车安全,主动参与斑马线主动礼让、不超速行驶、强行超车、随意调头,近三年未发生交通事故。   三、积极参加公益活动。   积极参与爱心公益活动,如参加高考直通车活动和其他社会保障任务。时值高温酷暑,他顶着酷暑在保障现场配合公司领导指挥调派车辆进出,确保顺利完成上级布置的运输疏散工作任务。为工作顺利完成贡献自己一份

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