高级行政文秘职业化.pptVIP

* NOTE * * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * 正规场合职业妇女着裙装，长裤是便装 女性标准装束，穿套裙，制式皮鞋，高筒丝袜，肉色，盘发或束发。 正式场合男士正装有西服和制服。 一个人的社会地位越高，自由度就越高 圆脸的女孩，避免戴过大的圆耳环。 脖子的粗细和项链的粗细成反比。 正式场合一般不穿露脐装，还要看看适不适合穿。 * * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE * NOTE 1. 步行礼仪 并行 两人走路时，内侧高于外侧，把墙让给客人； 多人走路时，中间高于两边； 单行 前排高于后排，把前进方向让给客人。 乘车礼仪 与客户同乘出租车 开私家车接客户 专职司机接送 2. 乘车礼仪⑴ 送上司、客人坐轿车外出办事，应首先为上司或为客人打开右侧后门，并以手挡住车门上框，同时提醒上司或客人小心，等其坐好后再关门。 如果你和你的上司同坐一辆车，座位由上司决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐后排右席。 2. 乘车礼仪（2） 抵达目的地后，你应首先下车，下车后，绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框，协助上司或顾客下车。 2. 乘车礼仪（3） 特别提醒： 作为女性秘书，上下车姿势必须十分讲究，具体来说是： ⑴ 上车姿势 ?????? 上车时仪态要优雅，姿势应该为“背入式”，即将身体背向车厢入座，坐定后即将双脚同时缩进车内（如穿长裙，应在关上车门前将裙子弄好）。 ? 2. 乘车礼仪⑶ ⑵???下车姿势 应将身体尽量移近车门，立定，然后将身体重心移至另一只脚，再将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚（如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外，再将身体移出，双脚不可一先一后。） 二、 陪同上司商谈礼仪 细心聆听 适时圆场 认真纪录 及时整理 三 、拜访客户的礼仪 事先约好时间 做好准备工作 进入被访者的办公室 商谈 结束拜访 四、办公室礼仪 ?办公室人际关系 ?整洁的办公环境 ?适度的音量 ?尊重他人的空间 ?良好的沟通 ?与异性同事交往 ?遵守工作纪律 ?问候：问候要注意顺序 ——地位低者先问候地位高者 ——男士先问候女士 ——下级先问候下级 ——主人先问候客人 ?称呼：适用的称呼 ——称行政职务 ——技术职称 ——行业职称 ——时尚性称呼 五、商务接待礼仪 ?四不用称呼： A、无称呼 B、不适当的 称兄道弟 C、替代性称呼 及简称 D、地方性称呼 ?身体语言 ——点头礼的含义 ——鞠躬礼的使用 ——握手注意事项 ?介绍：自我介绍 ——先递名片再自我介绍、时间要简短 ?介绍：介绍别人 ——谁当介绍人：代表对客人的待遇 ——介绍的先后顺序：客人优先了解情况 名片的使用 (1)名片的准备 名片不能涂改 名片可放在上衣口袋（但不可放在裤兜里） 要保持名片或名片夹的清洁、平整 名片上的头衔不要太多 可以有一定的个性化 但是不要太过复杂 (2)名片的交换： 必须起身接收名片，用双手接收 接收的名片不要在上面作标记或写字 接收名片后，要认真地看一下对方的性名 职位 不要将对方的名片遗忘或存放时不注意落在地上 有来有往 尊重对方 到别处拜访时，经上司介绍后，再递出名片 六、商务宴请礼仪 餐饮礼仪禁忌 中餐礼仪 西餐礼仪 自助餐礼仪 七、国际习俗 入乡随俗，入国问禁 尊重对象风俗及国情 注意着装 详询扣扣 玖叁零陆壹柒肆捌壹 教你写字 下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 感恩 父母 天冷时，是他们给你送来温暖 有时，他们会对我们发火 感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康 对部门及岗位职责的理解 系统集成（SI，System Integration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。 系统集成 负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。 负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。 岗位职责 三、工作总结 项目运维 项目实施 银青高