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酒店主管年终总结范文大全 　　篇一：酒店年终总结范文 　　时光飞逝，转眼迎来了**大酒店两周年店庆。在公司领导的英明指导下。我们在酒店管理学习中积累经验，在探索中前进、在开辟中进取。获得了一定的成绩，但离领导要求还远远不够。现将我们的学习情况总结以下： 　　一、严格管理制度，完善管理程序 　　酒店的规章制度需要结合酒店的实际，结合经营进程中不断的调剂修订，与酒店经营管理实际相吻合，并切实起到规范酒店的运行作用。这是酒店正规化建设的基本工作。是酒店良性运转、规范职员行为、调和各方关系，保正服务质量，避免为所欲为，维护酒店公共利益的保证。现在酒店管理制度已基本完善，这对发展推动我们桃源酒店奠定了坚实的基础。避免那种权利大于制度的错误做法。用制度往管人、管事;而不是用人往管人、管事。 　　二、酒店管理人督导培训 　　公司组织到**宾馆参加由***讲师邵得春主讲的酒店经理人实务督导讲座(相当于供电规范化管理)这对进步酒店中层管理职员的培训、培养具有十分重要的意义，开辟了他们的视野，这对进步他们的技能和综合素质很有帮助。同时他们也感念公司领导给予的机会，并增强了他们的工作信心。 　　酒店之现状 　　目前**酒店经过几次改建、装修后的桃源酒店。成为集餐饪、客房、商务会议为一体的综合型大酒店。在我县酒店、宾馆行业中处于领先的龙头地位。我们具有很多上风。