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从交易成本分析零售业的发展方向 随着社会经济的发展， 零售业已经转向以超级市场和超大型百货商场为主的商业形式， 沃尔玛、麦德龙等大型超级市场蓬勃发展， 交易火爆， 而传统百货商场和小杂货店却日渐冷清， 经营难以为继。超级市场带给人们购物方便省时、物美价平的同时， 也极大地促进了消费总量的上升。这种现象背后隐藏的规律到底是什么？不断进驻国内零售业市场的外资大型超级市场与传统商铺相比较，拥有雄厚的资金实力、 先进的管理方法、 完备的信息系统和高效的物流体系等诸多优势， 最主要的原因却是大型超级市场大大地降低了商品零售的交易成本， 满足了广大消费者的需要。 在现实生活中， 人们经常能看到不同的人购买同样的商品， 付出的价钱是不同的，这其实就是一种价格歧视。人们在货比三家、与商家讨价还价时所花费的大量时间精力就是交易成本。交易成本的高低与是否实行价格歧视有很大的关系。 所谓价格歧视，是指商家对相同的商品索取不同的价格， 目的是为了剥夺消费者剩余， 获得更多的利润。价格歧视可分为三级，即一级价格歧视、二级价格歧视和三级价格歧视。 一级价格歧视就是根据消费者的需求，对消费者所卖的商品逐个索取不同的价格（这个价格是消费者的保留价格）。一级价格歧视的结果是消费者剩余都被剥夺了，如图1所示。 图 1 传统的供给-需求曲线 二级价格歧视就是按销售量定价。