仓库的专业化与规范化管理.doc

word完美格式 精心整理 学习帮手 第?1?讲:?仓储团队合作1.1?仓储与采购、生产、销售、财务之间的团队合作? 1.2?仓储在供应链中的四大角色? 1.3?配件仓储如何为生产提供更好的服务? 1.4成品仓储如何为销售提供更好的服务 1.1仓储与采购、生产、销售、财务之间的团队合作 团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 在不同的企业，对仓储的管理的组织结构都是不一样的，有些企业，仓储归生产部管；有些企业仓储归采购部管（零配件）；而成品仓储归销售部管；有些企业归财务部管。而不同的企业组织结构有所不同，这不需要统一它。仓储 仓储 采购 财务 销售 生产 仓储跟各个部分都有关系，由此图可看跟各个部门都有关系。若没有仓储良好的配合，我们的生产计划、生产进度都受到影响。因为你不能及时送料过来或者说你送了料，但你质量不稳定，这会影响生产进度，生产计划的如期完成。那么对采购这一块来说，你采购跟仓储没有配合好，比如说你一票货采购来了，你事先也不通知仓库，仓库也没有人手及时给你安排，这样就会影响入库时间。还有一些采购对仓储的情况不熟悉，压根就不看仓库，结果有些货已经很多了，压在仓库里面，你继续把它采购进来，你采购进来发现，这个仓库里还有这么多货，所以它就跟仓库脱节掉，就容易产生这个矛盾。所以这两者也是有必然关系的，因此仓储有权拒收货物，这个问题就解决了。那么仓储跟销售这一块，它是从成品角度去看的，它跟销售是有直接关系的，你这个销售发到哪里去，我们经常仓储有时候会发错货、多发货、少发货，这直接影响到销售。那么对财务这一块，主要是表现在盘点这一块，因为盘点数据如果不准确，那么我们财务做出来的这个报表，就有水分了，我们的资产负债表、损益表、现金流量表，跟那个仓储有直接联系。那么应该多久时间盘一次点，怎么盘法？这些内容后面我们陆续会讲到，那么今天着重点是：所以这个整个团队，是一个密不可分的一种合作方式，一旦离开了仓储，我们的销售、生产、采购、财务都会受到影响，所以国内对仓库这一块还不是很重视（之前），而我们公司就比较重视仓储这一块，所以现在公司组织架构就有物流部这个单一的部门存在。 1.2?仓储在供应链中的四大角色 供应链它是新世纪企业跟企业之间竞争的一个新的一种优势，这个我们在很多名校或总裁班里经常谈到的一个话题，那么其中我们也提到仓储这一块，因为仓储是整个供应链竞争不可或缺的一部分，它是一种竞争优势里面不可或缺的。那么怎么样具体体现：它在竞争中的一种团队作用呢？第一：仓储是销售的一个货源，销售离不开仓储，生产也离不开仓储，那么销售和生产，这个包括财务也好，这个是我们企业必须拥有的一种职能。一个企业它不能离开销售，不能离开生产。仓储在供应链中的四大角色 仓储在供应链中的四大角色 销售和生产的后援（非常重要的后勤支持） 运输的驿站（歇脚点----装卸的过程） 库存的校准点（数据的准确） 物品的保管者（储存保管，不同物品保管不一样，条件也不一样） 以上四点构成了供应链，我们的生产为销售服务，我们的销售需要运输，我们在销售过程中，需要对库存精确的一个把握，那么我们有些物品在仓库里面，它是一个销售的一个后勤支持，它需要良好的保管，在保管的过程中，这个涉及到仓库的责任心，因为我们保管的物品，不光是保管它的数量，而且很重要的一点，还要保管它的质量，我们很多企业只注意到数量，不注意质量，说我保管仓库，我只要把你的数字弄准就可以，货物不给你丢了就完了，这个是远远不够的，你还要注意到你在保管期内，你这个产品的质量，产品的质量能不能保管好，比如说，有些做食品的，有些做化工的，有些机械的，它对保管的条件要求都是不一样的，这个方面是很专业的，那你们就要了解一下我们这个产品，对保管上有什么样要求，有什么条件，你是否符合了这个条件。所以仓库里面保管有很多文章，包括我们常说的三防、三定，这个我们会展开来讲，所以是一个团队，是整个供应链的一个不可或缺的一部分，不能够随意地去管理，我们传统的仓库管理是：看看这个人没有地方安排了，你就管仓库去，对不对，这个人要没有什么技能，年纪也大了，准备要下岗了，那就安排到仓库里去，或者有个亲戚来，他也没有什么特长，就管仓库去，这仓库就成了一个随便什么人都可以去管的一个地方，所以经常被忽略掉这一块，所以今天给大家讲，就是要着重讲这一部分。所以我们从刚才的倒过去看一下，从四大关系和四大角色可以看得出来，我们对仓储这一块还要加强，不能够忽略它。