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案例核心竞争优势现代物流信息技术成立于年的美国联邦快递公司是世界上最大的配送公司年联邦快递公司年收入接近亿美元其中包裹和单证流量大约亿件平均每天向遍布全球的顾客递送万件包裹公司向制造商批发商零售商服务公司以及个人提供各种范围的陆路和空运的包裹和单证的递送服务以及大量的增值服务表面上联邦快递公司的核心竞争优势来源于其由万辆卡车和架飞机组成的运输队伍而实际上联邦快递公司今天的成功并非仅仅如此年代初联邦快递公司以其大型的棕色卡车车队和及时的递送服务控制了美国路面和陆路的包裹速递市场然而到了年代后期随着
案例2
UPS核心竞争优势——现代物流信息技术
成立于1907年的美国联邦快递公司（United Parcel Service，UPS）是世界上最大的配送公司。2000年,联邦快递公司年收入接近300亿美元，其中包裹和单证流量大约35亿件,平均每天向遍布全球的顾客递送1320万件包裹.公司向制造商、批发商、零售商、服务公司以及个人提供各种范围的陆路和空运的包裹和单证的递送服务，以及大量的增值服务。表面上联邦快递公司的核心竞争优势来源于其由15.25万辆卡车和560架飞机组成的运输队伍，而实际上联邦快递公司今天的成功并非仅仅如此。
80年代初，联邦快递公司以其大型的棕色卡车车队和及
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