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Baidu Confidential 百度统计在线沟通工具监控指南-商务通 监控方式概述 针对商务通的监控，只需要将百度统计的标准代码安装到商务通系统中即可，不需要在网页上安装任何代码 商务通的监控 四步教会你如何监控商务通沟通数！ 获取百度统计代码： 1） 登陆百度统计，选择网站中心?代码获取 2） 获取访问分析代码 商务通的监控 2. 在商务通后台加入百度统计代码： 将前面获取的百度统计访问分析代码，直接在这里复制到这里 3. 在百度统计中设置跨域 在百度统计后台“统计规则设置”中，设置跨域监控，输入（即商务通的域名） 商务通的监控 4. 设置转化：在百度统计“页面转化目标”中设置沟通页为转化 注意： 如果沟通页为一系列页面，即一组URL，其中一个URL为?/LR/chat.aspx?from=KH其他URL仅“KH这串数字不同，则可以用通配符?*?代替这串数字，即可将页面转化目标设置成?/LR/chat.aspx?from=*? 商务通的监控 常见问题： 代码应该部署在页面什么位置呢？ 代码请直接部署在安装了沟通工具的页面中，可以直接复制代码安装，请安装在该页面/body标签前 同时使用多个咨询软件，如何能够分类进行监控： 代码安装： 如果您网站上同时使用了多个咨询软件，您需要根据您部署的沟通工具类型，部署多段代码 设置虚拟页面： 针对不同的沟通工具，设置的页面转化url是不同的，假设您的网站是，同时使用了乐语和TQ，那么采用如下方式设置： 乐语： /virtual/leyu/* 设置页面转化 TQ： /virtual/tq/* 设置页面转化 能够监控到各种沟通工具留言板的点击次数吗？ 目前的监控代码能够监控到留言板与沟通工具的点击次数之和，当您站点出现留言板的时候监控的就是留言板的点击数据； 添加代码监控的计数原理： 通过添加代码的方式监控，监控到的数据是沟通工具的点击次数，而不是实际的沟通数据，因此会和“有效沟通数”等指标存在差异 Baidu Confidential