电力自助终端详细计划()文档.docVIP

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2019-05-02 发布于湖北
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电力缴费自助终端目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc204439733 目录 PAGEREF _Toc204439733 \h 1 HYPERLINK \l _Toc204439734 1. 背景 3 HYPERLINK \l _Toc204439735 2. 系统介绍 PAGEREF _Toc204439735 \h 3 HYPERLINK \l _Toc204439736 2.1. 提供优质的自助终端服务系统 PAGEREF _Toc204439736 \h 3 HYPERLINK \l _Toc204439737 2.2. 现金缴费，避过银联刷卡手续费，降低电费回收成本 3 HYPERLINK \l _Toc204439738 2.3. 自助发票打印，缓解营业厅业务压力 3 HYPERLINK \l _Toc204439739 3. 效益分析 PAGEREF _Toc204439739 \h 4 HYPERLINK \l _Toc204439740 3.1社会效益分析 PAGEREF _Toc204439740 \h 4 HYPERLINK \l _Toc204439741 3.2经济效益分析 PAGEREF _Toc204439741 \h 5 HYPERLINK \l _Toc204439742 4. 系统特点 PAGEREF _Toc204439742 \h 6 HYPERLINK \l _Toc204439743 4.1设计策略 PAGEREF _Toc204439743 \h 6 HYPERLINK \l _Toc204439744 4.2系统特点 PAGEREF _Toc204439744 \h 6 HYPERLINK \l _Toc204439745 5. 电力自助终端服务系统功能简述 PAGEREF _Toc204439745 \h 7 HYPERLINK \l _Toc204439746 5.1系统概览 PAGEREF _Toc204439746 \h 7 HYPERLINK \l _Toc204439747 5.2终端服务页面概览 PAGEREF _Toc204439747 \h 8 HYPERLINK \l _Toc204439748 5.3信息查询 8 HYPERLINK \l _Toc204439749 5.3.1企业形象 8 HYPERLINK \l _Toc204439750 5.3.2用电查询 8 HYPERLINK \l _Toc204439751 5.3.3政策法规 9 HYPERLINK \l _Toc204439752 5.3.4业务指南 9 HYPERLINK \l _Toc204439753 5.3.5服务承诺 9 HYPERLINK \l _Toc204439754 5.3.6用电常识 9 HYPERLINK \l _Toc204439755 5.4广告播放 9 HYPERLINK \l _Toc204439756 5.5现金缴费(选购) 9 HYPERLINK \l _Toc204439757 5.6发票打印(选购) 9 HYPERLINK \l _Toc204439758 5.7短信定制 9 HYPERLINK \l _Toc204439759 5.8 IC卡/二代身份证识别(选购) 9 HYPERLINK \l _Toc204439760 5.9监控服务 10 HYPERLINK \l _Toc204439761 5.10系统后台管理 10 HYPERLINK \l _Toc204439762 5.10.1查询信息管理 10 HYPERLINK \l _Toc204439763 5.10.2广告信息管理 PAGEREF _Toc204439763 \h 10 HYPERLINK \l _Toc204439764 5.10.3栏目维护 PAGEREF _Toc204439764 \h 10 HYPERLINK \l _Toc204439765 5.10.4系统管理 PAGEREF _Toc204439765 \h 10 HYPERLINK \l _Toc204439766 5.10.5终端管理 PAGEREF _Toc204439766 \h 11 HYPERLINK \l _Toc204439767 5.10.6报表管理 PAGEREF _Toc204439767 \h 11 6. 终端设备介绍…………………………………………………………………….14 7. 终端设备功能基本配置………………………………………………