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PAGE PAGE 13 营销与策划专业人才培养方案 （专业代码：620403） 一、专业定位 （一）市场需求分析 本专业学生的职业范围主要涉及所有的工商企业，无论生产还是流通领域，也无论生产有形产品还是无形产品（服务）的经济组织都需要大量的营销策划人员从事市场研究、市场策划、市场开发与市场管理等工作，因此，该专业就业面较宽、适应性较强。随着改革开放和经济全球化的深入，中国经济的发展非常迅速。企业的不断发展壮大，尤其是构建企业的销售网络，也使企业对营销人才的需求量不断增长。许多商品流通企业不断增加连锁店或分公司，其营销人才的需求也是大幅增长。据调查，在人才需求榜上，市场营销专业人员需求量一直名列前茅。而未来几年，预计熟练掌握行业营销技能的人才，将成为“抢手货”。通过专业组老师亲赴现场考察长沙、湘潭各大人才交流市场，通过网络考察北京、上海、长三角、珠三角等地人才市场，发现市场营销专业需求居于各个人才市场第一位，市场需求量巨大，而且高职层次市场营销人才需求比例较大。通过走访实习单位，与高层管理人员及人力资源主管座谈，了解各个企业都急需市场营销高职专科人才。但是大多企业表示在使用这部分人才中感觉到他们存在实践经验太少，实践动手能力差，不能为企业解决营销工作当中的许多实际问题，大多需要较长一段时间才能完全胜任工作。而另一方面，企业又表示，应届高职毕业生具有吃苦耐劳的精神，能勤奋好学，服从管理，容易接受新知识，理论功底较强，职业道德较好，能忠诚于公司，因而更受到用人单位的欢迎。 在对市场营销人才需求情况的调查当中，我们主要关注两个方面的问题：企业能够提供营销与策划专业的岗位及所需人数，企业对于高职层次的市场营销专业毕业生的知识、技能、素质的要求。 1.企业能提供的营销与策划专业的岗位及所需人数 （1）在调查到“贵企业每年需求的营销人才数量大约是多少”的问题时，调查结果如图1所示： 从中可以看出用人单位对高职层次的市场营销毕业生有着持续的需求。三年内对营销专业高职毕业生需求数量在1-3人、3-5人、5-10人、10-20人、20-25人和25以上人的企业的比例分别是16%，20%，25%，7%、11%和20%。需要说明的是，不少企业在访谈时表示需要30人以上的营销人员的需求量，这说明市场营销高职毕业生有着较好的市场需求。 （2）用人单位能提供的营销与策划专业的岗位及所需人数如下： 从图中可以看出，将近50%的用人单位能够提供给高职营销毕业生的是销售管理与营销策划岗位的工作，也有20%左右的用人单位认为高职营销生可以在市场调研与市场推广的岗位上求得职位。 （3）在调查到“贵企业对营销与策划人才的需求层次要求”时，调查结果显示如下： 如图所示，有49%的企业愿意选择营销专业高职毕业生，而本科及以上学历所占比例则低了近20%。这说明，企业对学历虽然有一定的要求，但并不是越高越好，反而在我们的访谈中用人单位明确表示对有经验的高职生会更加看好，高职生在市场营销的岗位上有着一定的优势。 2.营销专业人员知识、技能、素质等要求 （1）在调查到“贵企业要求营销与策划专业人才所应具备的知识与技能”时，结果如图4所示： 从图中我们可以看出，用人单位最重视的营销专业高职毕业生的基本知识与能力包括销售业务、沟通协作、活动策划、客户管理、市场调研、经营管理、方案写作、网络营销等；其中，销售业务、沟通协作和活动策划能力等在用人单位的要求中占据主要位置，特别要提到的是有61%的用人单位提到了要有坚强的心理承受能力和抗挫折能力，这对一个营销专业毕业生来说至关重要，因此在教学中要注意对学生的心理素质的培养。另外我们还关注用人单位所重视的毕业生的素质。 （2）在调查到“您认为营销专业高职毕业生的基本期望按重要程度排序”的问题时，调查结果如图5所示： 从图表中我们可以看出，用人单位最为重视的素质包括：较好的职业道德、具有吃苦耐劳、有奉献精神、较强的自学能力、良好的协调和沟通能力、领悟与反应能力和创新能力，以及团结友爱，有团队合作精神这几方面的素质。其次，自学能力、领悟与反应能力与创新能力，道德品质高尚和独立工作能力都有超过70%的用人单位选择。 3.营销与策划专业高职层次开设的专业课程 （1）在调查到“营销与策划专业高职毕业生应该学习以下哪些专业课程”时，调查结果如图6所示： 营销能力是营销与策划人才非常重要的专业能力。从调查的情况看，企业比较重视人才的市场调查与预测能力、策划能力、商务谈判与推销能力、分析顾客心理的能力和报账算账的能力，这与我们制订人才培养方案的教学计划的思路基本一致。 根据上述调查，我们发现大多数企业在对营销策划人员的需求上更倾向于直接应用型人才，也即对该专业人才的实践操作技能、经验和可持续发展性的要求更高： （1）必须具有爱岗敬业精神，良好