电子商务二次崛起-进击的跨界电商30.pptVIP

/group/thread/161225htm?spm=a1z10.1.w1002-2465300446.7.J5fy1a 手机淘宝支付宝交易额 53.5亿 单日手机淘宝活跃用户 1.27亿 手机淘宝成交笔数达 3590万 交易笔数占比整体 21% 2013年11.11购物狂欢节 2、手机店铺 微淘是2014年手机淘宝最重要的变形产品 3、微淘 有着网购市场基因的微淘， 显然更具地利人和。 最终做到“因客而变”，黏住用户。 微淘的发展趋势 用手机淘宝干掉淘宝 电商改变世界 三.电子商务人才需求特点 电商面临的挑战：人才、供应链、资金 淘宝官方：未来三年淘系人才缺口：440万 CCTV2报道：未来三年跨界电商人才缺口：1000万 TA的世界由你来改变 谁拿走了茶农的利润 我们可以做的 云马计划QQ群： 368655538 微博二维码 微博名称：云马计划 微信二维码 微信名称：云马计划 整合 整合营销 营销 梦想 耐得住寂寞 方守得住繁华 一．倒立文化。 ? 在淘宝里所有的员工必会提及的一个词。 ? 这个从非典时期开始建立的企业， 这个倒立文化的起源也因于此。 阿里巴巴有员工被认 为患上了非典， 整个公司的员工基本都被隔离在家里工作。 为了健康， 大家就选择了这 个倒立的活动作为在家里的健身方式。 所以， 从一开始， 倒立也仅仅作为一项在有限的 空间内最容易完成的体育活动而存在。 ? 但这一文化的推广也同时因于偶像效应。 马云的偶像便是那一时代的排球女将的扮演者 — 荒木由美子。 她为了扮演好这一角色，在家里天天练习倒立。 同时马云邀请她参观阿 里巴巴本部，员工为了欢迎她便开始练习倒立，而且还立出很多花样。 ? 直到马云下了一条死命令，将倒立当做政治任务推广，不论男女都要必须学会。 ? ? 1 、 ? 你以为自己做不到，其实你一定能做到。女员工会觉得很难，马云说，要克服心理 障碍。 瘦小的员工会觉得难， 马云说， 倒立是最好的锻炼， 坚持练习， 一定有好处。 ? 2 、 ? 你一个人做不到，在有人的帮助下，就一定能成功，这就是团队合作。在福布斯上 有一张照片，在西湖边柳树下，五六个员工笔直的倒立在草地上，没有墙做支撑， 他们的脚被同事紧紧地抱着，马云拢着手，站在一旁笑着。 ? 3 、 ? 每个人都要学会倒立，因为当你倒立起来，血液涌进大脑，看世界的角度和平时完 全不一样，想问题，也就能找到一个不可思议的角度。这一层次，倒立终于具备了 文化上的意义。因为，他讲的是认知世界的角度和方法。 ? ? 二．武侠文化。 ? 在淘宝里每一个人都不会直呼对方真名，而会用花名代替。 ? 第一次踏入淘宝的人， 都会觉得很奇怪， 因为接待你的人递过的名片， 名字下面还有一 行绰号 --- 花名。这个花名都是源于金庸武侠小说中的名字。 ? 再一次深入淘宝，进入淘宝公司，接待外部来访者的会客室，门上都写着“桃花岛” ， 会议室上写着“灵鹫宫” ， VIP 办公室则是“光明顶” 。在这个几百平米的办公室里，可 以暂时忘记外面的世界， 行走于金庸创造出的地方， 抬头所见的人物都是张三丰、 萧峰、 郭靖等大侠或语嫣、小昭等美女。这些花名成为淘宝员工在淘宝网上唯一的 ID ，所有 的会员只需要在淘宝旺旺上加上他们的名字，便可以直接与他们对话。 ? 另一方面， 马云很显然是在其员工中培养出一种侠义的精神， 一种虽然只出现在武侠世 界中，但是在现实社会中因为稀缺而显得更加弥足珍贵的价值观。 ? 在淘宝的企业文化中， 从形式到内容， 都体现出一种很明显的武侠文化， 淘宝的客户来 自五湖四海， 马云希望用金庸文化作为切入点， 真正能够打造出一种最美好的秩序， 行 侠仗义、公平、合理、互利互现。 ? 三．店小二文化 ? 在淘宝原来的雏形中，熙熙攘攘的 BBS 交流孕育出 ---- 茶馆式结构。 ? 店小二 — 用来指他们这些为网站服务的员工， 这个词表现出一种我们对自己的定位， 就 是为顾客服务的人。在电视、电影中可以看到，以前的那些茶馆、饭庄的小二，看到客 人就打招呼， 照顾的非常周到。 只是希望淘宝员工们可以学习旧时代店小二哪种殷勤好 客的服务态度。店大欺客的情况绝对不会在淘宝中出现。 ? * 一．倒立文化。 ? 在淘宝里所有的员工必会提及的一个词。 ? 这个从非典时期开始建立的企业， 这个倒立文化的起源也因于此。 阿里巴巴有员工被认 为患上了非典， 整个公司的员工基本都被隔离在家里工作。 为了健康， 大家就选择了这 个倒立的活动作为在家里的健身方式。 所以， 从一开始， 倒立也仅仅作为一项在有限的 空间内最容易完成的体育活动而存在。 ? 但这一文化的推广也同时因于偶像效应。 马云的偶像便是那一时代的排球