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第八章 物流企业渠道策略; 组长:唐邓波(主讲)
负责展示我组的成果
组员:贺勇
负责课件的制作和问题的整理
牛纪虎
负责ppt的制作
;回顾上节中的重要内容:
分销渠道的类型(层次和分类)
分销渠道的系统
; 通过本节学习,理解产品、市场、企业自身因素对物流企业分销渠道的选择的影响,熟悉选择中间商的条件。
;【重点】;§8.2.1 影响分销渠道选择的因素;企业自身; 物流企业进行渠道选择,既要考虑物流企业本身的运输线路、仓储能力和信息咨询服务能力,又要考虑所运输物品的性质,需要综合运用。从所运输物品来考虑,选择分销渠道时所注意:; 市场因素主要考虑:
目标市场的分布
顾客(货主)的习惯
竞争情况
销售季节
;声誉和资金
对分销渠道控制的愿望
营销能力和促销策略; 宏观环境对选择渠道也有很大的影响。国家政策、法规以及国际惯例可能限制某些营销渠道的安排,如对运价的调整。产品检验规定。网点的设置甚至运输线路的选择; 物流企业分销渠道的设计上要包括如何确定渠道模式、确定中间商的数目以及明确分销渠道成员的权利与责任。
确定渠道模式
中间商的选择
明确分销渠道成员的权利与责任 ; 物流企业选择分销渠道,不仅要求保证将物品及时送到目的地,而且要求选择的分销渠道效率高,营销费用少,能取得最佳的经济效益。因此,企业在选择分销渠道之前,必须综合考虑本企业的战略目标、营销组合策略以及其他影响分销渠道选择的因素,确定渠道模式。; TCL的分销模式:由省到地区到县,层层包销(分机型)。
省级区域包销+在市县一级实行封闭式小区分销体制,每个城市找3-6家比较有实力的小批发,小批发划区而治,各自负责指定小区的分销工作,TCL销售组织进行严格市场管理。合纵连横、深度分销:TCL加强与各级经销商的合作,建立起同盟、伙伴关系,优化其供应链。与规模大、资金实力强的区域分销商结成联盟,建立长期合作关系,定期评估,优胜劣汰。同时,加大广告投入和宣传力度。市场代表和促销员的工作:销售统计、组织促销、销售物资配给、消费者投诉处理和竞争对手信息收集、价格监控管理等。
从案例可以得出结论,TCL在渠道运作模式上进行传统产品销售中的各种尝试,但无论运用哪一种模式,在微利经济环境下,渠道模式扁平化将成为未来的主要发展模式之一,所谓扁平化即一种从产品提供商(厂商)到消费者的整条供应链条中没有其他的中间环节的理想销售模式。国内像8835手机网这样的电子商务平台,将成为连接厂家与手机零售商之间的重要平台。;中间商的选择到底是怎样一个问题呢;选择中间商的条件;中间商的市场范围
中间商的资金力量、财务和信誉状况
中间商的营销管理水平和营销能力
中间商对物流企业产品的熟悉程度
其他(中间商的促销政策和技术、地理环境和位置); 日本爱普生公司是生产电脑打印机的一家大型企业,在公司准备扩大其产品线时,公司总经理杰克.沃伦对现有的中间商有些不满意。也对他们向零售商店销售其新产品的能力有一些怀疑,他准备秘密招聘新的中间商取代现有中间商,为此,沃伦聘用了一家招募公司,并给他们这样指示:
寻找在营褐色商品(如电视机等)和白色商品(冰箱等)方面有两层次(从工厂到分销商,再到零售商)分销经验的申请者
申请者必须具有领袖风格,他们愿意并有能力建立自己的分销系统
他们每年的薪水是8万美元的底薪加奖金,公司提供375万美元帮其拓展业务,他们每人再出25万美元,并获得相应的股份
他们将只经营爱普生的产品,但是可以经销其他公司的软件
同时,每个中间商都配备一名经理并经营一个维修中心
招募公司克服重重困难,最后招募公司通过黄页得到一份供应商名单,在通过电话联系,安排与有关人员见面。再做了大量工作之后,招募公司列出了12个符合要求的合格者候选名单,替换了中间商,并支付了25万美元酬劳。
由于招募是暗中进行的,因此原中间商一无所知。当杰克.沃伦通知他们90天内完成交接时,中间商感动非常震惊。但是爱普生公司必须更换中间商,因为他们缺少经营爱普生新产品和拓展新渠道的能力; 物流企业决定采用中间商来共同完成物流活动,就涉
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