秘书学复习资料48903.docVIP

PAGE 5 秘书学期末复习资料 平时作业一 一、名词解释 秘书活动 就是秘书人员为领导着进行有效决策与管理所采取的辅助行为。 2.秘书人员 泛指从事秘书工作或秘书性工作的各类人员，如领导着的个人秘书、秘书机构中的集体秘书，以及为领导工作和机关工作服务的非专职秘书人员。 3.秘书方法 是秘书活动得以运行的媒介，亦指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采取的途径、方式、手段和程序等的总称。 4.秘书业务 是指秘书人员或秘书机构的专业工作。 5.秘书技术 秘书人员用于处理事务的方法、手段和技能。它同秘书业务能力相比，具有更强的实践性、灵活性和可操作性。 6.狭义领导意图 是指领导者对完成某项任务的意见、倾向和企图。 7.秘书环境 是一个相当宽泛的概念，它包括秘书活动的地域环境、人文环境、组织环境和办公环境等内外部环境。其中以组织环境与秘书活动的关系最密切、办公室次之，其他再次之。 8.公务秘书 就是在国家机关、国有或集体企事业单位，以及官办社团中担任秘书工作的公职人员。 二、简答题 秘书学的学科对象是什么？ 秘书学的对象，即秘书学的学科对象，应为秘书活动。 秘书活动的本质属性是什么？ 辅助性是秘书活动的性质，即秘书活动区别于其他职业活动的本质属性。 秘书活动的辅助性有什么特点？ 1、辅助的直接性，即秘书活动直接受命并服从于领导活动，又直接对领导活动负责。2、辅助的全面性。3、辅助的非独立性。 秘书活动的重要特征有哪些？ 1、文牍性 2、秘密性 3、事务性 4、受动性 5、随机性 6、补偿性 7、潜隐性 简述我国秘书活动产生的条件。 社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件 文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件 简述我国古代秘书活动的基本特征。 1、秘书活动历史悠久 2、秘书机构变动频繁 3、秘书人员选拔较严 4、秘书制度比较完备。 秘书的层次是怎样划分的？ 1、从组织级别上区分 2、从辅助功能上区分 3、从职位分类上区分。 三、选择题 1.秘书活动：（D） A.领导布置的活动 B.参与决策的活动 C.参与管理的活动 D.辅助行为 2.秘书人员：（ C ） A.领导的下属人员 B.秘书性工作人员 C.秘书工作的专门人员 D.机关工作的服务人员 3.秘书方法：（ A ） A.秘书活动运行的媒介 B.处理事务的方式途径 C.秘书手段 D.秘书活动运行的方式、途径、手段及运行程序 4.领导意图：（ B ） A.领导为实现组织目标的意见 B.领导为实现组织目标的想法 C.领导为实现组织目标的倾向 D.领导为实现组织目标的行为 5.秘书环境：（ B ） A.秘书活动的条件 B.秘书活动的内外部环境 C.秘书活动的场所 D.秘书活动的空间 6.秘书活动的基本要素：（CD） A.领导者 B.秘书修养 C.秘书人员和方法 D.秘书环境和领导意图 7.秘书人员：（ CD ） A.秘书活动的中介 B.秘书活动的内在因素 C.秘书活动的主体要素 D.秘书活动的主导要素 8.秘书工作：（ BC ） A.秘书活动的中介 B.秘书活动的客体要素 C.秘书活动的载体要素 D.秘书活动的外在要素 9.秘书方法：（ AB ） A.秘书活动的中介要素 B.秘书活动效率的保证 C.秘书活动的客体要素 D.秘书活动的辅助要素 10.领导意图：（ AD ） A.秘书活动的潜在因素 B.秘书活动的内在因素 C.秘书活动的主体要素 D.秘书活动的准绳和尺度 四、论述题 1.试述新时期秘书工作的内涵和发展趋势。 工作内容：文字工作、文书工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、议案和提案工作、机要工作、会议工作、接待工作、随从工作、值班工作、印信工作、通讯工作、其他工作。 发展趋势：1、指导思想上的发展2、工作方式上的发展3、工作内容上的发展4、管理模式上的发展5、办公手段上的发展 1、延展化趋势2、智能化趋势3、高效化趋势4、社会化趋势 2.我国秘书机构的组织模式有哪几种？各有哪些优点和不足？ 答：1、因人公设制。优点：便于领导者的直接指挥与调遣，有利于领导工作的需要，特别是分管领导者的工作需要。不足：增加了管理层次，容易产生推诿现象，为官僚主义提供了可能。 2、因事分设制。优点：便于秘书机构的科学化管理，有利于秘书工作的规范化建议，有助于秘书工作质量的提高。不足：不便于直接为领导工作服务。如：协调不当，会发生工作失调。 3、混合分设制。优点：便于为领导工作服务，便于提高。不足：辅助的重点不突出，工作内容易于相互交叉和重复。 五、案例分析题 运用辅助决