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“ ” “ ” 模块5任务1 计算机故障分析 5.1.1 微型机系统维护与维修的基本概念 微型机故障，是指造成微型机系统功能出错或系统性能下降的 硬件物理损坏或软件系统的运行错误,前者称为硬件故障，后者称为 软件故障。 故障诊断是指不仅要判断微型机的硬件、软件有没有故障，而 且当有故障时，还要准确地确定故障的位置并进一步分析出故障产 生的原因。故障诊断也就是根据故障现象的检查、分析，揭示这种 内在的规律性，从而准确地定位故障点。 所谓维护是指使微型机系统的硬件和软件处于良好工作状态的 活动，包括检查、测试、调整、优化、更换和修理等。 故障维修是指在微型机系统硬件发生故障之后，通过检查某些 部件的机械、电气性能，修理更换已失效的可换部件，使微型机系 统功能恢复的手段和过程。 5.1.2 微型机系统常见故障类型及产生原因 从微型机系产生故障的现象和原因可将常见故障分为硬件故障、软件故障、病毒故障、人为故障四大类。 （1）硬件故障 ①器件故障 ②机械故障 ③存储介质故障 （2）软件故障 （3）病毒故障 （4）人为故障 5.1.3 微型机故障查找的基本原则和步骤 查找微型机的故障，总的来说应按照先软后硬、先外后内的原则进行。故障一般查找步骤如下： （1）检查操作方面的错误 （2）检查连接方面的问题 （3）检查病毒的问题 （4）检查各个部分的信息 （5）检查软件方面的故障 （6）运行检测程序进行检测 （7）打开机箱检查故障 8.1.4 微型机常用的故障分析与查找方法 在分析查找微型机的故障时，常用的方法有：直接观察法、拔插法、替换法、比较法、测量法、敲打法和综合判断法等方法。 （1）直接观察法 （2）拔插法 （3）替换法 （4）比较法 （5）敲打法 （6）综合判断法 5.1.5 常用的维护工具 用于微型机维护的工具很多，如示波器、逻辑笔、EPROM写入器、IC测试卡、吸锡器等。但对于一般的维护来说，通常准备以下一些常用工具就基本够用了。 (1)螺丝刀 (2)镊子和尖嘴钳 (3)万用表 (4)毛刷和抹布 (5)烙铁和割线刀 “ ” “ ”
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