供应链管理一.pptVIP

? ? ? ? 一条简单的供应链 实际上，技术复杂的供应链可能包括成百上千个企业。 供应链存在于所有的服务行业和制造行业中，虽然它们在结构和复杂性等方面有较大的差别，但基本内容是一致的。 近年来随着制造的全球化，供应链在制造业管理中得到普遍应用，成为一种新的管理模式。 供应链的概念最早在1980年提出，至今还没有一个统一的定义。有很多学者和各种组织从不同的角度给出供应链的定义，具有代表性的有如下几个： ? 美国供应链协会对供应链的定义：供应链，目前国际上广泛使用的一个术语，涉及从供应商的供应商到顾客的顾客的最终产品生产与交付的一切努力。 我国2001年发布实施的《物流术语》国家标准（GB/T 18354--2001）对供应链的定义是：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。 美国的史蒂文（Stevens ）认为：通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点。 埃文斯（Evens）认为：供应链是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的结构模式。 哈里森（Harrison）将供应链定义为：供应链是执行采购原材料，将它们转换为中间产品和成品，并且将成品销售到用户的功能网链。 一般意义上的供应链概念：所谓供应链，是指围绕核心企业，通过对信息流、物流和资金流的控制，将产品生产和流通中涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者连成一体的功能网链结构模式。在这个网络中，每个贸易伙伴既是其客户的供应商，又是其供应商的客户。他们既向其上游的贸易伙伴订购产品，又向其下游的贸易伙伴供应产品。 由供应链的定义可知： 它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。 它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。 一般意义上的定义： 所谓供应链管理，即用系统的观念在控制需求与供给获得最佳平衡的基础上，对供应商、制造商、分销商、零售商和客户所构成网络中的物流、信息流、资金流、工作流等进行计划、协调、操作和控制的过程。供应链管理的理念是对业务流程、组织机构、企业内外各种资源的利用、计划、生产、流通与交货、销售、服务及仓库布局、库存量控制等各个方面进行多目标优化，其重点落在企业每天进行的满足顾客需求的核心活动上。 在某些行业中，供应链管理还被称作持续补充(Continuous Replenishment，CR)、快速响应(Quick Response，QR)、有效客户响应(Efficient Consumer Response，ECR)或供应链同步(Supply Chain Synchronization，SCS)等。 供应链管理思想是适应全球经济发展过程中经营环境和技术环境的变化而提出?的。 人们从十九世纪八十年代初提出了供应链管理的思想。由于受国际市场竞争激烈、经济及用户需求等的不确定性的增加、技术的迅速革新等因素的影响，供应链管理思想从提出到现在虽然只有短短的二十几年，但却获得了迅猛的发展。 供应链管理思想产生的原因： 1.纵向一体化向横向一体化的转变； 2.为了增加竞争优势，企业将更多的职能实行资源外包。 供应链管理发展的三个阶段： 第一阶段：供应链管理的萌芽阶段（20世纪80年代）：1989年（美）管理学家史提文提出SCM的概念，是一种集成的思想，强调各相互成员之间的合作； 第二阶段： SCM初步形成阶段（20世纪90年代前期）：SCM上各成员有时存在利益冲突，导致SCM的绩效不高，削弱了竞争力。还有，信息不能共享，信息曲解等。 第三阶段：供应链管理建立合作伙伴关系阶段（20世纪90年代后期）：提出协调SCM组织，主张合作公司之间一致“协调对外”，强调合作与信息共享，双赢。合作伙伴与尽可能少的供应商合作，保证合作的有效性。 按涵盖的范围可分为四个层次： ??? 1. 内部供应链：局限在单个企业内部，强调企业内部市场、销