第八章 开发职能战略.pptVIP

第四篇 战略实施 第八章 开发职能战略 第九章 战略与组织结构 第十章 领导与战略 第十一章 战略控制 第十二章 管理战略变革 第八章 开发职能战略 学习目标 通过本章学习，你应该能够： 了解职能战略与战略管理的关系； 掌握市场战略和市场营销组合策略； 掌握财务战略管理的基本活动； 掌握生产战略管理的基本活动； 掌握研究发展战略选择； 掌握人力资源战略管理过程； 了解公司层资源配置与战略的匹配关系； 了解经营层资源配置与战略的匹配关系； 了解职能战略的整合特点。 第一节 职能战略概述 职能战略（functional strategy）是公司内每个职能领域为实施大战略（grand strategy）必须开展的短期活动。 公司的主要职能领域，包括营销、财务、生产/经营、研发和人力资源管理等，必须开发职能战略。职能战略必须与公司的长期具体目标和大战略开展日常工作，从而促进大战略的实施。 第二节 市场营销战略 市场细分化 为了确定企业的顾客或目标市场，应将整个市场按照一定的标准划分成几个特性相类似的分市场，这就是市场细分化。 对于生产消费品的经营单位，一般采用地理、人口特征、消费者行为等因素作为市场细分化的依据或标准。 市场战略 市场营销组合 决定所提供的产品或服务的准确类型（产品策略）； 决定如何将产品或服务的信息与顾客沟通（促销策略）； 选择将产品或服务分配给顾客的