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应急管理基础知识
应急管理是近年来管理领域中出现的一门新兴学科,是一个综合了公共管理、运筹学、战略管理、
信息技术以及各种专门知识的交叉学科,是针对可能发生或已经发生的突发公共事件,为了减少突发公
共事件的发生或降低其可能造成的后果和影响,达到优化决策的目的,而基于对突发公共事件的原因、
过程及后果进行的一系列有计划、有组织的管理。它涵盖在突发公共事件发生前、中、后的各个过程,
包括为应对突发事件而采取的预先防范措施、事发时采取的应对行动、事发后采取的各种善后措施及减
少损害的行为。
一、基本概念
二、基本原则
以人为本,减少危害
切实履行政府的社会管理和公共服务职能,把保障公众健康和生命财产安全作为首要任务,最大限
度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡和危害。
居安思危,预防为主
高度重视公共安全工作,常抓不懈,防患于未然。增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,常态与非常态相结合,做好应对突发公共事件的各项工作。
统一领导,分级负责
在党中央、国务院的统一领导下,建立健全分类管理、分级负责,条块结合、属地管理为主的应急
管理体制,在各级党委领导下,实行行政领导责任制,充分发挥专业应急指挥机构的作用。
依法规范,加强管理
依据有关法律和行政法规,加强应急管理,维护公众的合法权益,使应对突发公共事件的工作规范化、制度化、法制化。
快速反应,协同应对
加强以属地管理为主的应急处置队伍建设,建立联动协调制度,充分动员和发挥乡镇、社区、企事
业单位、社会团体和志愿者队伍的作用,依靠公众力量,形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有
序、运转高效的应急管理机制。
依靠科技,提高素质
加强公共安全科学研究和技术开发,采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施,充分发挥专家队伍和专业人员的作用,提高应对突发公共事件的科技水平和指挥能力,避免发生次生、
衍生事件 ; 加强宣传和培训教育工作,提高公众自救、互救和应对各类突发公共事件的综合素质。
三、主要任务
应急管理主要任务包括:
四、四个阶段
结合突发事件的特点,突发事件应急管理应强调对潜在突发事件实施全过程的管理,即由预防、准
备、响应和恢复四个阶段组成,如图 1 所示,使突发事件应急管理贯穿于各个过程,并充分体现 “预防为主、常备不懈 ”的应急理念。
应急管理四个阶段的内容如表 1 所示:
四个阶段 内容
预防:为消除事故发生的概率或者为了减轻事故
1. 安全法律、法规、标准
2. 安全规划
3. 风险分析、评价、控制
4. 监测、监控
可能造成的损失所做的各种预防性工作。
5. 灾害保险
6. 税务鼓励和强制性措施
7. 公共应急教育
8. 安全研究
准备:事故发生前采取的行动。目的是应对事故发生,并提高应急行动能力、推进有效的响应工作;任务集中在制订应急计划及完善应急保障系统上。
响应:事故发生后立即采取的行动。目的是保护生命,使财产损失、环境破坏减小到最低限度。
恢复:在响应结束后立即进行,目的是使生产、生活恢复到正常状态或得到进一步的改善。
应急预案
应急通告和报警系统
应急医疗系统
应急救援中心
应急培训、演练
应急资源
互助救援协议
特殊保护计划
启动应急预案,向社会发出应急通告,迅速通知各应急部门
迅速开展各种应急救援行动,控制事态恶化
迅速开展营救和搜寻,提供应急医疗服务
疏散和避难
清理废墟、消毒、去污
评估损失、保险赔付
复查应急预案
灾后重建
表 1 应急管理四个阶段的内容
( 一 ) 预防
预防又称缓解、减少,是指在突发事件发生之前,为了消除突发事件发生的概率或者为了减轻突发
事件可能造成的损害所做的各种预防性工作。它是突发事件应对过程的第一阶段,是 “防患于未然 ”的阶
段。
戴维 ? 盖布勒认为, 政府管理的目的是 “使用少量的钱预防, 而不是花大量的钱治疗 ”,应急管理也需要以预防为主。但在现实中,人们很难评判未发生突发事件是因为作了有效的预防,而对已发生的突发
事件进行有效得力的救灾并将危害降至最低, 却往往得到表彰记功, 所以有种 “最优选择是救灾得力, 次
优选择才是有效防灾 ”的思想误区,致使人们对预防的重视不够。
《中华人民共和国突发事件应对法》突出了预防为主的理念,并对突发事件预防工作进行了规定。
在突发事件应急管理中,预防有两层含义:
从长远看,低成本、高效率的预防措施是减少突发事件损失的关键。在预防阶段,通常采取的措施
包括安全规划 ( 如工业园区规划 ) 、实施建筑标准 ( 提高建筑结构的抗震等级 ) 、制定颁布法律法规标准、推行灾害保险等。
( 二 ) 准备
准备是指针对特定的或者潜在的突发事件,为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的各种应对准
备工作。《左传》有言: “居安思危。思则有备,有备无患。 ”因而,充
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