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招商客户入住率分析统计报告 　　招商银行股份有限公司　　二〇一四年度报告分析　　A股股票代码：　　分析员：徐鹏飞原班级：信息与计算科学　　金融班学号：31　　二〇一五年六月十八日　　一、经济效益分析　　1、对营业收入进行分析：　　营业收入是银行各种利息收入、手续费、价差等收入的总和，是银行报表的核心数据之一，一家公司的营收决定一家公司的规模。招商银行XX年营业收入为1659亿元，XX年为1326亿元，同比增长%。再分析了过去几个季度的报表，一季报单季营收409亿，二季度单季营收434亿元，三季度单季营业收入408亿，四季度单季为408亿元。从数据看，一年来的营收在各季度还是比较稳定的，在经济下行业务收缩的背景下营收达到这个规模还是很不错的。　　2、对利润进行分析：　　大家都知道，净利润是集团分红的依据，也是计算PE的唯一依据。总体来看，最近三年净利润都是在正增长。而XX年较XX的增长率为%，XX年较XX年的增长率为%。增长出现明显放缓的趋势，结合宏观经济和查　　阅招行资料，本人认为有以下两个主要原因：　　XX年各家上市银行归属于母公司股东净利润较XX年均有所增长，但从增速来看，XX年各家上市银行加权平均增速%，明显低于XX年同期的%。受制于宏观经济增长放缓、银行业转型、新型金融业务高速增长、利率市场化进一步推进等多重因素，银行业净利润增速放缓。　　查阅资料，一季度招商银行计提了74亿元，二季度为89亿元，三季度为57亿元，四季度为97亿元。而去年全年计提为102亿元。这计提的317亿元，有164亿元进入了拨备，拨备总额达到652亿元；还有149亿用来了核销坏账。如果拨备少30亿，核销少30亿，那么就可以少计提60亿，净利润就可以增加45亿元，净利润增速就会达到近20%。因此，我认为拨备的增加是导致利润增速放缓的主要原因。而且根据逾期减值比率的趋势，信贷资产质量在短期内有进一步下滑的风险，招商银行之所以这么做，是想在XX年可以轻装上阵，维持招商银行XX年业绩增长20%的期盼。　　近日，国家旅游局公布了今年一季度全国星级饭店统计公报，公报显示，一季度全国星级酒店的平均出租率为%，环比下降了%，同比降%。从单个城市来看，广州酒店市场在亚运会后，入住率由于需求量的下降出现了小幅下跌，XX年1-2月，广州酒店入住率比去年同期下降%。三亚酒店平一季度星级饭店平均出租率也只有%。其中三亚某酒店XX年第一季度出租率%，去年同期为%，同比下降了%，环比也下降%。但从酒店类型来看，星级酒店的出租率同比呈现下降趋势，但是经济型酒店入住率有回升的迹象。　　为何下降？　　第一个原因可想而知是中国酒店数量日益增长，行业竞争加剧。近年来，中国酒店市场犹如一个开垦中的金矿，各方势力都期望能分得一杯羹。　　首先是国际酒店，中国已成为世界第三大旅游目的地，全球最大的连锁酒店争相进入中国。数据显示，经历过去5年62%的增长后，国际知名酒店的房间数预计到XX年再猛增52%。本土酒店当然也不甘示弱，虽然星级酒店的发展进程略微有些慢，经济型酒店却是勇往直前，三大经济型酒店巨头都已经跻身“千店”行列，如家酒店数还将在未来5-10年时间内扩展到5000家，7天也计划在XX年将分店的规模扩大到至少XX家。　　此外，国内的地产企业也瞄上这块风水宝地，自组建立酒店品牌。如，绿地专门建立了两个高端自有品牌“铂瑞”Primus和商务品牌“铂骊”Qube。万达近期也推出三大酒店品牌，分别为“万达嘉华”、“万达文华”、“万达瑞华”。酒店数量的迅速增长必然导致客源的分散，入住率下降。　　第二个原因是酒店缺乏特色。在过去几年中，中国酒店业迎来了一个投资高峰，大大小小的酒店遍地开花。酒店数量越来越多，若没有些特别之处，酒店很难留住客人。以海南的亚龙湾为例，近年来，铂尔曼、丽思卡尔顿、希尔顿等顶级品牌酒店相继在亚龙湾选址、开建，目前，在亚龙湾8公里的海岸线上，已聚集了洲际、雅高、喜达屋等14个知名管理集团的近20家高端度假酒店，而其中很多酒店建筑的设计、装修、服务的细节雷同。酒店同质化严重，缺乏吸引人的特色就不具备核心竞争力。　　除此以外，还有一些客观上的原因，如，季节性的酒店市场景气变换，　　消费者的消费层次及趋势变化，宏观经济的景气状况等等。　　如何提高？　　现如今酒店行业的发展得到了各界人士的关注，如何提高酒店入住率成业内人士多番探讨的话题。在此，笔者阐述一些自己的观点。　　1、酒店服务升级　　优质的服务、舒适方便快捷的体验都是拉住回头客的主要因素。也许酒店可以通过一些营销手段提高短时间内的入住率，但是酒店服务不达标就无法长期维持一个乐观的状态。例如：北京XX酒店在开业不到3个月的时间内客房入住率平均达到近60%，最高一周突破了80%。