东北农业大学经济管理学院组织行为学课件 第一章.ppt

组织行为学 第一章 序 论 “昔日的老板只知员工是为他们工作的，这种想法为昔日的管理者所共有；而明天的领导者应该与员工有共同的价值观和共同的目标，他们应该引导员工实现既定的目标。” — 杰克?韦尔奇 第一节 组织与组织行为 一、组织 （一）组织的涵义 组织是对完成特定使命的人的系统性安排。 组织的存在所必须具备的三个条件： 1.组织是人组成的集合。 2.组织是适应于目标的需要。 3.组织是通过专业分工和协调来实现目标。 （二）组织和管理 所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、激励、领导和控制，以达到既定组织目标的过程。 组织和管理的关系： 1.任何组织都需要管理。 2.管理的目标是保证组织目标的实现。 3.管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量。 4.组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉。 二、组织行为 随着社会的进步和经济的发展，人类生产、生活的社会化程度日益提高，组织活动影响、改变人们生活的广度、深度也不断增强。 由于组织活动的复杂性，因而对组织行为分析和研究也有不同的角度，呈现出多层面的特点。 第一个分析层次：个体。 第二个分析层次：群体。 第三个分析层次：组织。 第二节 组织行为学的概念与学科性质 一、组织行为学的概念 组织行为学——是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的心理和行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。 这一概念包括以下含义： 1. 组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性。 2. 组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律。 3. 组织行为学不是孤立地而是系统地研究一定组织中人的行为规律的。 4. 组织行为学研究的目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 二、组织行为学的性质与特点 （一）边缘性、综合性 1.多学科交叉性 2.多层次性 第一层是个体。 第二层是群体。 第三层是组织。 第四层是组织的外部环境。 （二）两重性 这种两重性来自于以下三个方面： 一是来自多学科性。 二是来自组织行为学的研究对象“人”本身的两重性。 三是来自管理的两重性 （三）实用性 组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，它属于应用性科学。而心理学、社会学、人类学是属于理论性科学。这些学科是组织行为学的理论基础。 三、研究和应用组织行为学的意义和 作用 （一）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性。 （二）有助于知人善用，合理地使用人才。 （三）有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力。 （四）有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系。 （五）有助于组织变革和组织发展。 四、组织行为学与管理心理学的关系 既有联系又有区别 联系： 区别： 。 两个学科的联系集中地表现在心理活动与行为的联系上，心理活动是行为的内在动因，心理活动只有通过行为来表现和衡量；行为是心理活动的外在表现，行为是在一定心理活动指导下进行的，心理活动和行为是密不可分的。而管理心理学在侧重研究管理中的心理活动规律时，离不开行为研究；组织行为学在侧重研究组织中的行为规律时，也离不开心理研究 四、组织行为学与管理心理学的关系 既有联系又有区别 联系： 区别： 两个学科的区别集中表现在研究对象各有侧重和其理论基础及应用范围的不同。管理心理学侧重于把心理学的原理原则应用于管理，主要是研究行为内在的心理活动规律性，并相应地采取管理对策，侧重于实践和应用。而组织行为学则主要研究作为心理的外在表现的行为在组织中的发展规律性，