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虚拟企业的运营与管理 第4章 虚拟企业的组建与管理 一、虚拟企业的生命周期 1、企业生命周期的概念 许多学者认为,可以把企业作为有生命的生物有机体来看待,探求其演化和发展的规律。 古典经济学的创始人、英国经济学家阿尔弗雷德 ·马歇尔 (Alfred Marshall)最早提出经济学进 化说。他在其名著《 经 济学原理》中提出了著名的 “ 树木原理” ,揭示了企业与树木一样具有某种同生共死特征的深刻寓意:一部分小企业终会长成大企业,而大企业也终会走向衰老而被小企业所取代。 第4章 虚拟企业的组建与管理 一、虚拟企业的生命周期 1、企业生命周期的概念 许多学者认为,可以把企业作为有生命的生物有机体来看待,探求其演化和发展的规律。 美国著名的管理学家伊查克 · 爱迪斯 (Ichar Adizes)在 1989年首次把企业生命作为研究对象,分析其成长和老化的原因,并提出系统对策。他在其名著 《 企业生命周却》中指出,企业与自然界生物一样遵从 “ 生命周期”规律,它们都会经历一个从出生、成长到老化直至死亡的生命历程。阶段细分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚化早期、官僚化期和死亡。 第4章 虚拟企业的组建与管理 一、虚拟企业的生命周期 2、虚拟企业的生命周期 虚拟企业的生命周期可以分为四个明显的阶段,它们分别是识别、组建、运行、终止。下图所示为虚拟企业生命周期 (IFOT)模型。 第4章 虚拟企业的组建与管理 一、虚拟企业的生命周期 2、虚拟企业的生命周期 1）识别(Identification) 机遇是虚拟企业组织产生的一个重要根源。因此,识别阶段主要包括机遇识别、机遇评价和机遇选择三个决策过程。 2）组建 (Formation) 虚拟企业组建阶段包括伙伴识别、伙伴选择、合作关系的形成等过程,另外,在组建过程中还包括运行模式的选择、信息通信网络基础设施的建立。 第4章 虚拟企业的组建与管理 一、虚拟企业的生命周期 2、虚拟企业的生命周期 3） 运行(Operation) 虚拟企业组建完成后,进人运行阶段。这个阶段主要包括设计、市场营销、财务管理、制造和分销五个不同的决策过程。与前两个阶段不同,这五个过程需要同时进行。 4）终止 (Termination) 第4章 虚拟企业的组建与管理 一、虚拟企业的生命周期 2、虚拟企业的生命周期 4）终止 (Termination) 虚拟企业终止阶段包括运行终止和资产清算等过程。当市场机遇消失、项目完成或参与方提出终止虚拟企业运行时,根据有关协议或合同条款的规定,终止运行并进行资产的清算。这一阶段预示着虚拟企业组织的解体。 第4章 虚拟企业的组建与管理 二、虚拟企业生命周期的决策管理 四个阶段的有效的管理,能够确保虚拟企业的正常运行。 1、识别阶段的管理（三个决策过程是顺序相连的） 1）机遇识别 市场机遇是指顾客对新产品及服务的需求或原有产品的更新换代,机遇具有时间性、约束性及效益风险等特性。 第4章 虚拟企业的组建与管理 二、虚拟企业生命周期的决策管理 1、识别阶段的管理 2）机遇评价 当市场中同时出现多个机遇时,就要求企业对机遇作出正确的评价,以便根据资源的状况,选择最适合又最有前景的机遇。此外，企业还要对自身的核心能力进行评估。 普拉哈德和哈默提出了三种检验的标准:扩展性,即核心竞争力使企业具有进入广泛市场的潜力;贡献价值,即核心竞争力必须超过比例地提供能感觉得到的价值;难模仿性,即竞争力难于被对手所模仿,具有竞争性。伯恩在 1995年也提出了核心竞争力识别的四个标准:独一无二性、有价值性、模仿成本高以及不可替代性。 第4章 虚拟企业的组建与管理 二、虚拟企业生命周期的决策管理 1、识别阶段的管理 2）机遇评价(核心竞争力至少应满足以下三方面的测试) (1)是否是竞争差异化的有效来源?是否使企业具有独特的竞争性而难于被竞争对手模仿? (2)是否存在顾客可感知的价值?核心竞争力应能使顾客感受到末端产品对其产生的卖点。这是核心竞争力的用户价值体现。 (3)是否实现了规模经济?核心竞争力能否覆盖多个部门或产品?是否提供了潜在的进人市场的多种方法?这是其扩展性的体现 对自身核心竞争力的评价和本企业的资源优势有充分的认识后,这对下一阶段组建模式的选择有很大的帮助。 第4章 虚拟企业的组建与管理 二、虚拟企业生命周期的决策管理 1、识别阶段的管理 3）机遇选择 当企业对市场机遇和自身的核心竞争力进行分析、识别后,认为单凭自身的力量无法实现市场