暨南大学商贸汉语精读课件 第7课.ppt

商贸汉语精读I 包文英编著《实用商务汉语》 第七课 职员培训 主讲教师：郭胜春(暨南大学华文学院汉语系) Email: guoshengchun@hwy.jnu.edu.cn [教学目标] 通过本课的学习，了解企业内训的目的、程序等。 [教学重点] 与职员培训相关的词语、句式。 [教学难点] 运用相关词汇在类似交际场景中进行得体表达。 背景知识 企业内训的对象：决策层人员；管理层；操作层 【培训师vs受训者】 培训类别：长期~；短期~ 在职~；脱产~ 培训方法：讲授、演示、研讨、视听、角色扮演、案例研究、游戏，等等 工作轮换法 工作指导法 网络培训法 最受欢迎的培训主题—— 人力资源管理； 薪酬设计； 时间管理； 提高工作效率； 团队合作； 人际关系与沟通技巧； 客户服务技巧； 营销技巧； 领导能力及艺术； 项目管理；… 培训对企业经营管理有什么好处—— 提高员工素质，改善工作质量，减少事故发生，降低损耗，提高开发新产品的能力，…… 生词（一） 报到 入学~；开会；运动会 惯例 按照~，每逢新年公司都举行团拜，并发红包。 调整 今天李总的日程有所~，因为公司有突发情况。 考核（工作~，业绩~） 每年6月和年终，公司都会对员工进行~。 规章制度（单位内部的规定、纪律） 员工一定要了解并遵守公司的~。 资格证书【外语，电脑应用，专业技术…】 西服，西装，燕尾服 复述课文（1） 对……进行……是公司的惯例。山本是……，他必须在后天……来……报到，参加……，所以他原定的工作也需要…… 这次培训的主要内容是要求……都能了解……，以及……。培训时要带好……。因为要拍照，受训者要……。培训结束后还要……，……成绩很重要。 生词（二） 录像 拍摄，观看（一段）~ 经营理念（系统的、根本的管理思想） 手工业 手工工场 江浙一带的手工业很发达，有很多手工工场。 艰苦 住宿、工作、生活条件比较~ 创业 他42岁才开始~。 经过艰苦创业、不断奋斗，公司才有了今天的规模。 这个企业规模很大，在全国有4千多名员工。 创新 创新是企业的生命。 本土 这家中国企业大部分产品外销，仅余小部分在本土出售。 令人瞩目 苹果公司在全球的销售业绩~。 圆满 预祝这次的合作~、成功！ 问卷（表） （一份）调查问卷 期待 我们~能尽快看到这次合作的成果。 申请 ~学位，职位，签证，休假，参加一个培训项目 分组竞赛 根据以下公司简介，两组互为“培训师”，向“受训者”发问，回答正确者得分。 1952年，~~公司成立于日本京都，董事长佐藤先生。最早它只是一个手工工场，只有8名员工。经过艰苦创业、不断创新，公司终于发展到今天的规模，在全世界13个城市设立了分公司，仅在日本本土就拥有员工3500多人；去年在日本前500强企业中排在第46位。公司的经营理念是“诚实，创新，超越自我”。 2001年公司开始进入中国，近年来发展令人瞩目。去年的营业额达到了两亿人民币。员工中约八成来自中国本土，其余来自日本、美国和其他国家。每年招聘的新员工都要进入公司的“管理学院”接受为期一个月的培训；试用期满后，每位员工每年至少要参加三项专门培训，并且考核合格，才能继续聘用。 作业（二选一） （A）以“伊藤”（培训师）的身份进行自我介绍，要用上以下的词语。开头：“我叫伊藤，……” 【加入 服务时间 从…起 人事部 培训师 负责 对……进行培训 发挥 能力 待遇 20天休假 相处 愉快 满意】 （B）以“山本”的身份介绍本次新员工培训的经历，用上以下的词语。开头：“我是销售部的山本。今天……” 【报到 参加 录像 资料 了解 理念 跨国企业 荣幸 认识 培训师 安排 专门 有关 客户管理 申请 发展空间 期待】 * * *