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科室工作年度总结 　　业务科室年度工作总结内容及格式　　一、科室本年度工作总结　　1、全年工作指标的完成情况；　　2、科室建设所取得的成绩；　　3、不足之处和改进计划。　　二、科室本年度主要医疗指标的完成情况　　1、门诊人次；　　2、门诊手术例数；　　3、入院人次；　　4、平均住院日；　　5、病床使用率；　　6、住院手术例数；　　7、危重病人抢救成功率；　　8、治愈好转率；　　9、科室完成的其他检查或治疗工作量；　　10、医技科室完成的相应工作量；　　11、科室认为应予说明的其他重要指标。　　各医技科室应根据各自的业务特点，将能够充分反映本科室本年度工作业绩的主要业务指标完成情况予以说明。以上各项指标以上报统计室的数据为准。　　三、科室本年度新开展的业务　　1、新业务的名称；　　2、新业务引入或创新人员的姓名；　　3、新业务的重要参数以及临床价值和意义。　　四、本年度承担的主要教学任务及完成情况　　1、本科生教学科目、教学时数、听课人数；　　2、研究生教学科目、教学时数、听课人数；　　3、研究生本年招生人数、毕业人数；　　4、本年度毕业研究生论文摘要。　　五、科研情况　　1、以前年度立项的科研项目在本年度的进展情况；　　2、本年度立项的科研项目；　　3、本年度科研获奖项目；　　4、本年度发表的论文　　在连续出版物发表的论文按如下格式标明：[序号]作者.文题.刊名,年,卷号：起～止页码　　被论文集收录的论文按如下格式标明：[序号]作者.文题.见：编者,编.文集名.出版地：出版者：出版年.起～止页码　　在报纸发表的论文按如下格式标明：[序号]作者.文题.报纸名称,报纸日期年-月-日,(版页)　　学位论文按如下格式标明：[序号]作者.文题.授予地:授予院系,授予年　　以会议报告形式发表的论文按如下格式标明：[序号]作者.文题.发表地:会议名称,发表年　　5、本年度主编或参编的专著：[序号]作者.书名(译者).出版地:出版者,出版年.起～止页码　　六、学术交流　　1、本年度参加国际国内学术会议情况　　参会人员姓名；　　本科室人员在会议上发表的论文或所做的报告题目；　　会议名称；　　会议召开起～止时间；　　会议召开地点。　　2、截至年末，本科室人员在各种专业学会任职情况　　任职人员姓名；　　任职学会名称；　　所任职务名称；　　职务起任年份。　　3、本科室本年度举办的讲座　　主讲人简介；　　讲座名称；　　讲座时间。　　4、本科室人员本年度进修情况　　进修人员姓名；　　进修地点；　　进修时间；　　进修学习主要内容及回科开展工作情况。　　5、与本科室建有长期交流合作关系的医疗机构和交流合作事宜简介。　　6、本科室特聘教授与客座教授简介及开展业务情况。　　七、与科室发展相关的其他事件记录。　　八、填写《业务科室业绩比较表》。　　XX医院年终工作总结　　XX年以来，在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医护人员以党的十七大精神为指导，认真贯彻科学发展观，更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理，进一步增强职工的竞争意识、质量意识，圆满完成了全年各项工作目标，现总结如下：　　一、不断扩大业务，顺利完成本年度目标任务　　本年共收治806例患者，比XX年多收200人，年纯收入元，达历史最高成绩。XX年是我科挑战与机遇并存的一年，取得经济效益和社会效益双丰收。　　二、深入开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。　　自今年1月份以来，我科贯彻开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工，提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足，认真整改;通过下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，全面提升了科室形象。　　三、加强科室内部管理，优化服务环境，提高服务质量。　　从今年1月份起，在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼，不为了创(转载于:写论文网:科室工作年度总结)收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范，落实周六、周日医生查房制度，设置医患沟通记录制度、建立医患随访，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了当地及周边大量患者来诊，门诊病人、住院病人数明显增长，达到了历史最好水平。　　四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平　　1.注重人才队伍建设，引进利用先进技术　　我科人员利用早班交班时间、休息时间，努力学习专业