安保工作手册.docVIP

PAGE PAGE 1 安保管理工作手册 山东xx置业有限公司 二OO九年十一月 目 录 第一部分 HYPERLINK \l _保安日常工作规范 日常安保工作 5 一、 HYPERLINK \l _一、日常工作规范 保安日常工作规范 5 1、 HYPERLINK \l _1、工作态度 工作态度 5 2、 HYPERLINK \l _2、服务态度 服务态度 5 3、 HYPERLINK \l _3、仪容仪表 仪容仪表 5 1） HYPERLINK \l _1）_着装（按公司统一制服着装） 着装 5 2） HYPERLINK \l _2）仪容仪表 仪容仪表 5 3） HYPERLINK \l _3）_礼节 礼节 6 4、 HYPERLINK \l _4、_行为举止 行为举止 6 5、 HYPERLINK \l _5、_语言 语言 6 6、 HYPERLINK \l _6、岗位纪律 岗位纪律 6 7、 HYPERLINK \l _7、区域卫生 区域卫生 6 二、 HYPERLINK \l _二、保安员值班制度 保安员值班制度 7 三、 HYPERLINK \l _三、保安员日常工作规范 保安员日常工作规范 7 1、 HYPERLINK \l _1、保安员工作规程 保安员工作规程 7 2、 HYPERLINK \l _2、值勤工作规范 值勤工作规范 7 3、 HYPERLINK \l _3、夜班值班工作规程 夜班值班工作规程 8 4、 HYPERLINK \l _4、保安定期检查、夜查程序 保安定期检查、夜查规程 8 5、 HYPERLINK \l _5、公司打架斗殴滋扰的处理规程 公司打架斗殴滋扰的处理规程 9 6、 HYPERLINK \l _6、突发安全事故的处理规程（漏电、跌倒、划伤、碰撞、突发病倒） 突发安全事故的处理规程 9 7、 HYPERLINK \l _7、保安员交接班工作规程 保安员交接班工作规程 10 四、 HYPERLINK \l _四、停车场管理标准作业规程 停车场管理标准作业规程 10 五、 HYPERLINK \l _五、礼貌服务用语 礼貌服务用语