面试店长的演讲稿.docx

  1. 1、本文档共33页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
面试店长的演讲稿   便利店店长面试演讲稿   各位领导大家好,我叫XXX。于今年X月份进入公司,现在在XX店工作。进入公司之前,由于未深入接触便利店,我对于这个行业不甚了解。但通过店长手把手地教导以及公司认真细致地培训,在这几个月的学习和工作中,让我逐步学会作为一名店长所需要具备的理论知识和工作能力,也让我逐渐认识和了解了便利这个行业形态——随着中国消费的升级,便利店进入小区、进入人们的日常生活将是趋势,而且有很大的发展空间。这让我更加坚定对未来的信心。在成为店长后,我将从以下四个方面开展工作。   一,竭尽所能,提高门店销售。   门店的首要任务是销售,提高门店销售我认为可以从以下四“度”开展:首先是保障畅销商品齐全度。根据门店销售TOP100分析周边顾客消费习惯、竞争对手、节假日、天气等因素,做到未雨绸缪,及时补充畅销商品货源,尽量做到不丢掉任一笔单;其次是保证食品新鲜度。如今,食品安全日益得到人们的关注。在门店工作中,我不但会安排人员定期对常温商品进行两期清查,而且对于公司的自有品牌和自制即食品,将严格按照公司要求,每天两次乃至多次检查食品新鲜度。对于即食操作,也要求像做给自己的那样干净卫生,该报损时坚决不留着卖给顾客,让顾客买得放心,吃得安心;再就是维持店内外清洁度。门店内外的卫生环境直接影响到顾客的购物体验和购买意愿,除时刻维持店内外卫生,我也会针对商品外包装、台面、即食台卫生进行重点清洁和维护,尤其是即食台和即食物料的卫生,在保持整洁干净的   同时,也会注意防治蟑螂苍蝇;最后是提高服务的热忱度。一个热情洋溢、精神饱满的销售团队,无疑会给来店购物的顾客带来愉悦的心理。在严格要求员工执行服务三声同时,还要做到微笑服务。我所提到的微笑服务并不是指职业化的微笑,而是发自内心的感激顾客来店。发挥微笑服务的魅力,或许无法直接带来销售,却能在顾客心中留下良好印象,让顾客发展成为潜在的忠实顾客。便利行业竞争日益激烈的今日,以完善的商品齐全度,保证食品新鲜度,保持门店清洁度,提高服务热忱度,这样,门店才能脱颖而出。   二是,因地制宜,实现人性化管理。   每一个门店都属于一个团体,只有店内员工团结一致,才能发挥出最大的力量。针对门店情况,我将尽可能地保障每一名员工合理合法的切身利益,仔细核算工资,及时申报奖励等等。并根据公司制度在工作中身先士卒,以身作则,先做好榜样,再做好管理。实行奖罚分明,不厚此薄彼。而在平时工作中,也会多和店员谈心、聊天,关心他们的工作和生活,尽到个人能力为其解决一些实际问题。通过合理排班,增加员工之间的接触和交流,调解他们的矛盾,从而营造出店内员工之间团结和谐的氛围。对于周边友店,也会加强交流,正所谓“一个好汉三个帮”,门店之间相互之间互相帮助相互照应,关系融洽和谐,团结一致不单兵作战,才能形成品牌的规模效应。三是,承上启下,招聘和培养储备人才。   便利店属于服务行业,而服务行业却是以人为核心。我将熟悉门店招聘流程,熟知公司各项最新的福利待遇,热情接待来店咨询的人   员,对于来应聘的兼职工和理货员,也会仔细核对资料,认真面试,观其言察其行,对于不合格人员坚决予以劝退,尽可能地招募到更多优秀的人才加入公司。对于新员工进店,我也将会因材施教,尽快地、系统地培养其成为店内的主力军,提高其在公司的发展空间,从而减少员工流失率。   四是,收集信息,见微知著。   作为接触到顾客群体的一线员工,作为一名店长,更要求拥有细致观察、收集汇总以及系统分析的能力。天气、节假日、竞争对手、周边商贸居住环境的变化等等都会影响到门店的销售,我将会在工作中不定期地针对顾客群体、购买因素、周边竞争对手等情况进行观察分析和汇总,并加以调整销售策略,从被动地等顾客上门变成让顾客主动来店购物。进而可以为公司提供更多更好更合理的建议和决策素材。   但目前,我仍离一名合格的店长有一定差距,我将在今后的工作中对自己提高要求,加强学习,为公司做贡献。   篇一:竞选店长的演讲   尊敬的各位领导,各位同事:   大家好,我是复地   的徐贤良,今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节   奏,高效率的大家庭工作,我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己,展示自己能力的工   作机会。首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平、   公正、公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认   可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼   搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领   导与大家对我的指正,   我是从XX年8   月1日,我正式加入轩庭公司,到现在已有15个月了。

文档评论(0)

2017meng + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档