电大办公室管理精选复习资料小抄.docVIP

一、单項选择題： 以下哪点不是办公室事务管理的特征？ （ B ）? 腹务性 B.决篷性 C.专业性 D.主动性 办公室布置要注意（D ）? 上司单独用的办公桌持索埒放 一赦办公宣桌椅最好面对面放置 打字.复印问离上司办公室近些 各种沟通、保密 3?文员在进行办公室布宜时■以下哪些行为是不适宜的？ （C ）＜ 准备一些敵开的文件央，贴上相应的标识条 办公桌抽屉物品矣摆放整齐，不要放得太满且矣经 常清理 较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上.用标签 贴在各种扬品的下方 下班前要整理好自己的办公桌，把文件.资料收載 好以免丢失和泄密 以下关于文员对办公室布置的悄况，哪一个是悟误的？ （B ）? 伸直双背再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂 所能覆盖的桌子面积，比较适合提放与工作有关的物品 办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放 得满一些 各种类型的文件柜要分门别类安放文件.资料和物品， 并贴上标识 纸张和较重的东西放在架子下面几层.较小的扬品先 放人盒中，再放在稍高于眼光平行的展面上，用标签貼在 各种物品的下方 在办公室里，（D ）的位置是上座。 离入口最远 B.离入口最近 C.靠近门口 D.it 近宙户 传真机的使用哪一项是不对的？ （ B ）? 发送前检查原編质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜找送私人.保密文 本 在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？ 〈A 〉? 接通电源可立即复印操作 B.选 定复印凤后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复 印完毕应取下复印品和原爲 以下关于录皆机的使用哪一项是不适宜的？（ A ）? 录音时需将监听开关至于“ON”位置 想保存录制好的内容，可将型带盒两侧的仿抹片除 丼 机内话筒录音.注意最佳录音距离为30 - 150 Ji 来 录音时矣防止杂音混入，可采用传输线录咅 9?以下关于投影机的使用哪一項釆不适宜的？（ D ）? 安置窗帘遮档宣外光线 与其他设备正确连揍 投影机要远离热源 应设置电脑的桌面屏幕保护功能 10.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责7 （ B ） A ?订购 制C.分配 D.储 备 11?以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不 适宜的？ （ B ）? 保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾 让员工们随意領取办公用岛 通过电话订购或传其订购，可以提高交货速度 用庠■存一览表来储备办公用品 12?以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（ B ）? 没有任何仪想戏应着手从事该项工作 文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力 上司分派两项以上工作时，扶照先来后到顺序进行 上司所指示的工作如果不合适，可以不实施 文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适 宜的？ （ D ）? 先将自己想做的工作以重要程度为标准分矣 其次以緊急程度和更要程度为标准分矣 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 可以按照文员自己的习惯进行工作 文员必须管理好自己的时何，以下利用时间的行为中 哪一项是不适宜的？ （ C ）? 定好目标，把想做或需要做的亨情写下来 尽量控制外来千扰，把更要工作安排在安静.有效 的时问段里去做 每天把工作安排得趨出工作时何，给自己压力 D.对每一项工作作出安排.定好最后期限 15?以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确 的？（ D ）＜ 定好目标，把想做或需要做的寧悄写下来 想办法加快处理邮件.信仲和其他反复出现的事务 开始工作之梅要做好准备工作，就不会因遗忘某事而 中途停桢 把家散工作安排在安静、有效的时间较里去做 以下文员对办公室容用現金管理的行为中，哪一项是 不适宜的？ （ C ）? 现金通索放在一个带技的盒子里，放在带锁的办公 桌抽屉里 把毎一次支出的數额都记在窣用现金单据中 标准的零用现金单据有一个蚕名 不允许任何人从家用现金基金里借钱 文员传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？ （A ）? 传达可以根援上司主要意思.央进自己的意见 必要时可形成文字材料，照本宣科 不可在普通电话、普通韵件里传达有秘密内容的指 示 雯要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免遍 听或滝记 文员必须具有合作赭神，以下合作方法中哪一项是不 适宜的？ （ B ）? 耳于同他人合作.密切配合，步调一致 应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 配备文祕人员时遵从异斥结合的原则 公允地与同审分享展利的成果，分扌亘失败的责任 19?以下接打电话的行为中，哪一项龙不适宜的？ （C ）? 电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔.一有留 言就能立即记录 文员离开办公室时，要安排别人替■你按电话 应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行 联系 如果已经回电，但没打通，切记要再联系 以下哪个接打电话的行为是不正