东莞常平镇司马社区综合服务中心运营服务采购项目征求意见稿.PDFVIP

东莞市常平镇司马社区综合服务中心运营服务采购项目 征求意见稿 项目名称：东莞市常平镇司马社区综合服务中心运营服务采购项目 项目编号：HX2017ZC0002 采购服务需求如下： 一、社区综合服务中心概况： 服务名称 项目概况 司马村位于东莞市常平镇东部，与东深路、常马路、常谢路、常虎高 速路交织；距东莞火车站 （旧）、东莞东站 6 公里。区位优势明显， 交通可谓四通八达，是投资、置业的理想宝地。辖区面积8.1 平方公 司马社区综合服务 里，现有本村户籍人口约 3900 人，新莞人口约 3 万人。设有：青少 中心运营服务 年活动室 （四点半课堂）、计生服务室、残疾人康复室、老年人日间 照料室、舞蹈室、图书室、书画室、党员活动室、白玉兰服务中心等 服务功能室。服务重点定位：青少年服务、老年人服务、妇女服务、 残疾人服务、健身娱乐等。 二、项目简介 （一）项目实施目的 贯彻落实科学发展观，以服务居民群众为宗旨，充分发挥政府、村（社区）居委会、社会组 织、驻村（社区）单位、企业及居民个人在社区服务中的作用，整合社区资源，搭建服务平台， 健全服务队伍，拓宽服务领域，创新服务方式，强化服务功能，不断满足社区居民物质、文化和 生活需要，着力提高居民生活质量和幸福指数，推进社会主义和谐社会建设，促进我市“加快转 型升级，建设幸福东莞”战略的顺利实施。 （二）项目服务对象 根据常平镇司马社区的实际情况，有针对性地提供社区服务。其中，优先满足老年人、残疾 人、青少年、妇女家庭的服务需求，逐步扩大到社区内所有人群和企事业单位，满足广大居民的 个性化需求。 （三）项目服务内容 服务内容包括老人日间照料、青少年课业辅导、社区文化体育娱乐等。对于常规服务，实行 免费制，中标人与社区及上级主管部门沟通协商后，根据实际情况可以进行部分低偿服务，但收 费标准必须符合国家法律法规及相关标准的要求。收费项目需到业务相关部门备案。 根据社区的实际情况，在符合全市社区综合服务中心运营管理办法的前提下，经村（社区） 及上级主管部门同意，运营本服务中心的社会组织可对服务项目进行相应调整。 （四）服务内容需求 第 1 页 共 4 页 1、服务需求调研 投标人参与东莞市常平镇司马社区综合服务中心运营服务采购项目时对各利益相关方进行需 求调查（须包含直接受益人群和间接受益人群的需求调查），按照需求调查样本分析该社区的服务 需求。 2、服务前期筹备 （1 ）了解服务中心所在的社区历史文化背景。需提前对司马社区文化有所了解，包括司马社 区的变迁，发展，变化等等内容。 （2 ）绘制服务中心所在社区资源图，特别是有长期合作的社区资源，并加以说明。 （3）编制服务中心宣传材料，开展服务中心宣传工作。设计并印刷服务中心的宣传用品，持 续对全社区居民宣传社工服务和服务中心服务，让更多居民认识和了解服务中心工作。 （4 ）制定服务中心管理制度。制定服务中心服务过程中需要遵守的规则和规范，包括功能室 使用制度、档案管理制度、固定资产管理制度等。 （5 ）整理服务中心运营至今的社区服务经验和社会网络关系。 3、日常服务开展 投标人要充分利用社区综合服务中心服务功能室和社区内其他服务设施和资源，为居民开展 以下公益性、福利性服务活动。服务内容包括基础服务项目和拓展服务项目，其中基础服务项目 不少于 5 类，拓展服务项目不少于 3 类。 （1 ）基础服务项目。依托社区综合服务中心的服务功能室和社区内其他服务设施，为居民开 展以下公益性、福利性服务活动。包括但不限于以下服务： 1 ）居家养老服务（老人日间照料）：为社区老人（重点是孤寡、独居及日间无人照料的老人） 提供日间托管、照料、康复、送餐（限收成本费）等服务，切实提高社区老人生活品质。 2 ）青少年（儿童）服务：利用“四点半学校”，组织社区青少年、儿童课余开展读书娱乐活