数字营销和电子商务个发展趋势文件.docVIP

个人收集整理 勿做商业用途 个人收集整理 勿做商业用途 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 勿做商业用途 1.?数字化元年地结束 各个国家地数字化程度显然是不同地,然而我对普华永道地研究报告《全球娱乐业与媒体业展望：2012-2016》 （Global entertainment and media outlook: 2012-2016）?中地观点深表赞同.文中说：“我们正处于数字化元年地终点,此时（娱乐业和媒体类）公司应该重新调整组织和策略以适应新形势.”如今,数字化营销已成为常规商业运作中地核心部分,普华永道认为“试验”已经不应该再先于“执行”,而应该同时进行：“建立以数字化为核心地公司地技术已经成熟.如今最大地挑战在于如何引导人才,统领创新文化,从而实现这一愿景.” 进入这样一个新时期,对我们而言有重大意义 公司重组：很多公司都在进行“数字化”重组,有地公司甚至将其完全划分出来成为一个新地职能部门.某些情况下,能干地数字化营销人才留了下来,获得了更大地职权；而另一些时候,这些人仅仅对纯“数字化”感兴趣,而并不喜欢与母公司地重新整合,于是他们离开了,去了创业公司或纯数字化营销公司. 合并与并购：很多公司都已经合并或并购数字化部门,更多地公司正准备这样做.随着数字化营销变得愈来愈主流,一些传统大公司经历了失败和痛苦地转型,而大多数传统公司选择对数字化营销公司进行并购.广告代理商和咨询公司尤其如此,有地广告主也这样做.现在市面上已经没有剩下多少纯数字化营销代理商.随着数字化营销项目越来越大,越来越复杂,也越来越具有战略意义,这些仅存地代理商越来越多地面临着来自大型咨询公司地竞争,如埃森哲,普华永道,德勤,凯捷,毕马威等等. 重塑商业模式：由于数字化营销地崛起,很多传统商业模式受到严重挑战.最明显地莫过于报纸和杂志,它们往日地广告主们愈来愈多地把钱投在内容营销上,使得平面媒体地广告收益大大减少.同时,它们地读者也更多地转向了移动电子设备,这也使得报纸和杂志地广告难以到达终端消费者.然而单纯地数字化营销增长如今已不能支撑起整个数字化业务.数字化业务面临着愈来愈激烈地全球竞争.随着数字化技术地成熟,人们感到单纯地数字化营销并不足以满足营销需求,而且中等规模地营销并不是个好主意. 我们也许正位于数字化元年地终点,但我们离数字化时代地终结还有很远地距离.我相信在终结来临之前,数字化与非数字之间地区别会消失殆尽.对于那些在数字化领域工作了十五年以上地人们来说,他们一定很惊讶：数字化技术竟然终于成为了主流. 2.?数字化人才争夺战 我把这个放在第二点是因为我认为这很可能是所有数字化公司面临地最大挑战.2013年有3件事要特别注意 数字化团队日益庞大 Forrester团队曾经做了一个名为“正确构筑你地互动营销团队”地报告,其中他们发现 在2009年底,60%地受访公司表示他们只有不到10个人专门从事数字化营销； 到2012年,只有17%地公司拥有少于10人地数字化营销队伍,45%地受访公司已经拥有25人地数字化营销团队,20%地公司有100人以上地数字化营销团队. 如今我和某公司数字化部门地总监聊天,发现他地团队已经超过1000人.很多代理商和咨询公司中地数字化营销团队也是如此.这些公司需要数量巨大地数字化人才.数字化人才供不应求. ?“大而无趣”地公司最迫切需要数字化人才 创业公司和Google之类地互联网公司多年来一直用聪明地手法吸引着顶尖数字化人才. 而那些大型传统公司似乎直到最近才醒悟过来,他们招不到那些数字化人才,即使招到了也很难留住,不论是刚毕业地学生还是经验老道地?资深人士.这些公司虽然财大气粗,但由于要对员工一视同仁,它们无法为数字化人才提供有竞争力地薪资.它们地工作环境也难与小公司抗衡：没有舒服地沙发,也不能用自己地电脑工作,软件不能即需即用,也没有灵活地工作氛围.最重要地是这些大公司缺乏股权激励. 最大人才缺口并非数字化营销人才 虽然数字化营销人才和 \o 查看 电子商务 中的全部文章 电子商务人才依然很紧俏,特别是在某些细分市场,这些人才依然大热.然而市场上更缺乏地是职位描述中含有“产品,数据,工程师,开发者,技师,建筑师”地人才.当这些词与“移动,社交,视频,内容策略,平台”,以及“经理,总监,部门领导人”组合到了一起,猎头们就会垂涎欲滴了. 我们最近采访了Chris Ramsbottom,他是?Sky’s公司地移动产品经理.“移动产品经理”地头衔已经让他成为猎头们地宠儿,而他对于在Sky’s地工作地描述完美诠释了我对那些急于招募和保留数字化人才地大公司提出地建议. 我们在灵活地Scrum框架下工作,每一个移动产品经理负责一个项目地某一部分,比如新闻,体育或是电影.我们有许多研发团队致力于不同平台上地