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1.引言
狄更斯曾在《双城记》中对当时的环境这样写道:“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。”时下的全球经济正处于如他所说的状态。美国金融危机向更深层次、向全球演进,中国经济也将面临前所未有的考验。由于我国经济的外贸依存度高达60%,出口型企业受到了来自金融危机的重创。此次金融危机中,大多数中小企业陷入生产经营困境,他们生存状况变得更加恶化。2008年以来,东莞的不少中小企业倒闭,主要集中在玩具和纺织服装行业,且多数是私营企业。究其原因,中小企业的技术水平落后、生产经营成本较高、核心竞争力和抗风险能力较差是形成这种局面的主要因素。受经济危机的影响,人力成本的控制成了中小企业首要面对的问题,多数中小企业采取了简单的“裁员减薪”,虽然“裁员减薪”是短期内快速见效的办法,但它会给企业带来极大的伤害和负面影响。随意地裁员不但严重地损坏了企业的社会声誉,而且伤害了企业内部员工对组织的情感。组织内长期工作的员工是企业宝贵的人力资本,失去他们将对企业的未来发展造成消极影响。
人力成本是指企业在一定的时期内,生产、经营和提供劳务活动中劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和。人力成本可分为获得成本、使用成本、离职成本。当其他资源—能源、资金、设备消耗得越来越多的时候,中小企业做到合理利用人力资源变得至关重要,而有效的人力成本控制对企业提高市场竞争力,完善企业内部管理具有重要的意义。市场经济的竞争要求中小企业发挥人力成本的最大效能。因此,只有合理地控制企业人力成本,降低中小企业的经营风险,提高人力成本的投入产出,才能够在金融危机中提升企业人力资源的价值,稳定企业的发展。随着我国企业制度的逐步完善,人力成本管理在中小企业各项管理中的重要性越来越明显,建立人力成本控制制度,是完善现代工资制度的一项重要举措。中小企业加强人力成本核算,不仅可以增强市场竞争能力,提高经济效益,促进企业的内部分配,而且在调节行业间、企业间的分配关系也起到了重要作用。精品文档收集整理汇总
本文主要以东莞大庆塑胶五金制品有限公司(以下简称为“大庆公司”)为例,重点从人力成本的使用成本角度,分析企业所存在的人力成本问题,以及问题产生的原因,并提出改进企业人力成本控制的建议。精品文档收集整理汇总
2. 东莞大庆公司人力成本控制存在的问题
目前,大多数中小企业对人力成本控制不重视,致使企业人力成本长期居高不下,严重影响了企业的经济效益。金融危机的到来,更是迫使生产成本高昂、获利空间狭小的中小企业进入到一场激烈的淘汰赛中。东莞大庆公司成本控制的主要精力放在减少产品物耗成本上,对人力成本管理还未达成共识,并且把人力成本当成普通的人工支出,而没有做合理的人力成本规划。人力成本支出的随意性和盲目性较大,也是造成人力成本严重浪费的原因。大庆公司在人才的使用方面也存在不良现状,主要表现在一些需要高素质、高能力人才的工作岗位,采取凑合使用的方式,降低要求或随意招聘一些员工,这必然会影响到工作的质量及工作的效率,造成人力成本严重浪费。同时,一些比较专业、能力强的人又被安排在工作要求较低的岗位上,不能发挥其应有的效用。因此,通过公司现状发现其在人力成本控制方面存在的问题,并找出可行对策解决问题就显得十分重要。精品文档收集整理汇总
2.1 大庆公司没有建立有效的薪酬制度
大庆公司没有建立起公平合理的薪酬制度,这种制度的缺乏,不利于它对人力成本的控制。主要表现在以下三个方面:第一,对于流水线员工,公司主要使用纯粹的日薪制工资制度,员工主要靠更多的加班小时来增加自己的工资。这种工资制度并不能给它带来好的经济效益。这使得员工愿意加班,但却并非是愿意为企业的经济效益作出更多的努力,人力成本的使用没有给企业带来好的效益。在当下严峻的经济环境中,公司的业务量减少,加班时间大量减少,而员工基本工资低下,促使人员流动性大大增加。这些都不利于产品质量的控制和企业长远的发展。第二,公司各员工间的薪资差距不合理。员工同一职位、同一工作内容,但是他们之间的工资却相差甚远,资质老的员工的工资远要比后进的员工的工资高得多,这将会打击后进员工的工作积极性。第三,公司没有建立工资增长机制。员工不知道自己的工资什么时候会提高。工资通常是企业只能升不能降的支出,只要员工没有要求加工资,企业就不会主动地考虑给员工加工资。同时,公司为员工加工资没有一个可以参考的标准或依据,很多时候是全凭老板心情的好坏来决定加工资的数额。例如,公司中某月薪制职员从进公司的第一个月起就拿1000元的工资,直至他4年后离职那一天,他还是拿1000元的工资。如果没有提高工资是员工本身的问题,那么企业早应该把不能为企业创造收益的员工解雇,而企业并
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