烟台大学经济管理学院现代物流课件第四章 采购管理.pptVIP

第四章 采购管理 目录 4.1物流的采购项目 4.1.1物流的采购项目 4.1.2物流采购的发展趋势 4.2 供应商的选择与评估方法 4.2.1第三方物流供应商的选择原则 4.2.2评价第三方物流供应商的指标体系 4.3 第三方物流服务的采购过程及管理 4.3.1 鉴定外包物流需求和界定服务 4.3.2 找寻或开发第三方物流企业 4.3.3 评估和选择供应商 4.3.4 实施第三方物流 4.3.5 对物流服务进行评估 4.1.1物流的采购项目 杠杆项目 这些服务可以从许多物流供应商处获得，采购方有着强势的谈判地位，供应风险较低，但物流成本在产成品成本中占据的份额较大。对于这类服务，企业内部一般具有一定的自营能力。如从外部采购物流能力，主要从市场上以竞价的方式获得。由于物流服务为企业的非核心性业务，企业可以考虑外包。其杠杆性体现在，当外部供应风险较大（外部供应商不能满足企业需要时），可以运用自身能力调节供求，以降低采购风险。 一般项目 物流成本在产成品中所占的比率相对较低，服务项目比较规范，市场上有大量的服务供应商，如一般的货物运输或仓储。因此，市场上的供应风险低，对企业的财务影响也较低。这样，对一般物流服务的采购，完全可以在市场上获得。所选择的服务对象主要是低价格的服务供应商。很显然与物流供应商之间的关系是临时的，建立在广泛寻价的基础上的。 战略项目 物流成本占产品成本中的比率相当大，降低成本，就成了企业挖掘利润的主要源泉。因此，物流在企业的发展中有着非常重要的战略作用。与此同时，企业往往需要的是一揽子高质量服务，一般来说，只有少数供应商能提供相应服务。因此供应风险较大。为了达到改进质量、提高可靠性、柔性、节约成本等目的，对于战略性项目，工业企业一般采取与供应商之间建立密切合作关系来运作自己的物流业务。 瓶颈项目 伴随着经济全球化的发展，第三方物流企业也日趋走向联合，规模越来越大， 服务供应商的数目也越来越少，因此在物流服务上，第三方物流企业有着强势的谈判力，这样，对物流采购方而言，尽管物流成本对财务的影响较低，但供应风险高。因此保持平稳的物流服务是它的主要特征。企业往往通过增加业务量与物流供应商之间建立起平稳和可靠的关系来克服瓶颈问题。 随着信息技术和电子商务的发展，传统物流日益成为企业采购的杠杆项目或一般项目 为了强化敏捷性和核心能力，对物流服务的采购就上升为企业的战略性项目 在全球化的市场经营环境中，物流服务采购往往会沦为企业的瓶颈项目 4.2 供应商的选择与评估方法 4.2.1第三方物流供应商的选择原则 4.2.2评价第三方物流供应商的指标体系 4.2.1第三方物流供应商的选择原则 供应商的信誉，即业界知名度、年业务量、客户构成和数目 供应商的主营业务，即供应商是否有能力满足企业在降低物流成本和提高客户服务水平时的需求 是否具备能够证明其具有良好运营管理能力的成功案例 根据企业的行业特点，供应商是否能够拿出真正适合企业业务的解决方案 供应商应具有强大系统整合能力 供应商是否有长期经营的能力、是否具备本地与全球一致的资源能力、是否拥有先进的技术能力、对专职人员是否制定了详尽的计划等等都应在企业选择外包供应商的考虑之列 在选择物流供应商时，要改变仅着眼于企业内部核心竞争力的提高，而置供应商的利益于不顾的观点。企业应从长远的战略思想来对待外包，通过外包既能实现企业利益最大化，又有利于供应商持续稳定地发展，才能达到供需双方双赢的局面 评价指标体系设计原则 完备、简洁性原则 客观、可比性原则 可重构、可扩充性的原则 简明科学性原则 可操作性原则 评价指标体系 选择与评价第三方物流供应商的方法 直观判断法 招标法 协商选择法 定量分析法 权重分析方法 数学规划方法 概率统计方法 一般地，物流采购过程包括以下步骤：鉴定物流外包需求、找寻或开发潜在的供应商、评估、选择供应商和签署合同、实施第三方物流服务和对第三方物流服务进行评估。 对于例行性采购而言，绕过1个或多个阶段都是可能的。另外，为了应对企业的新需求或使企业的物流需求更合乎实际或为了找寻更合适的物流服务供应商，采购过程往往是循环往复的。 成立采购团队 高级领导层的参与 确定问题和机会 对服务进行界定 鉴定需求和界定服务时考虑的四个方面： 职能的描述性界定 对需要采购的服务职能进行界定 活动的描述性界定 怎样提供相关服务，如装卸规程 绩效或服务水平的界定 除了职能和成本的界定外，还要对服务水平进行界定。 能力的界定 第三方物流企业到底能给企业带来什么样的服务。如基本服务，还是