20XX年认识中国消费者.pptVIP

Consumer Behavior 消费者行为学 —— The art of understanding and predicting consumer behavior 主讲：刘世雄 （博士 副教授）;第二篇 认识中国消费者;中国消费者信心近年略有回落，但仍处于高位;2011年中国消费者信心;中国非一线城市消费者更有信心;从店铺数量看，中国是亚太地区第二大快速消费品零售市场;各地区的消费者都更偏爱中高价产品和新产品;中国市场的价格需求弹性明显高于发达国家;广州超市乱舞价格屠刀（第一天）;广州超市乱舞价格屠刀（第二天）;广州超市乱舞价格屠刀（第三天）;区域消费差异 ：影响因素;区域消费差异：价值观,社会规范,惩罚和消费模式 ;区域消费差异 ：饮食文化差异;“百里不同俗，千里不同风” ，如 广东人重 “吃”和 “旅遊”; 上海人重 “穿”; 北京人重 “购车”; 长沙人重“乐” ，也表现在民俗传统的节日、婚丧、喜庆等的不同消费方式中。;红包文化;中国区域地理细分;;时尚指数S和花钱指数R的界定和意义;;;四类消费群在各区域的分布;时间维度的消费者细分;消费者世代;消费者的世代细分;中国消费者的世代划分;H.肖特的中国消费者世代细分法（三分法）;中国消费者世代细分法（五分法）;“e”一代;中国的特色消费行为;;;;新闻链接;中国