采购与供应的合同与关系.docx

采购与供应的合同与关系 　　篇一：采购与供应中的合同与关系管理　　采购与供应中的合同与关系管理 　　大纲： 　　Part 1: 关系　　a. 风险（评估栅栏）；收益（卡拉杰克=》买方看卖方；偏好模型=》卖方看买方 ）　　b. 关系图谱：对立，合作，外包，伙伴　　c. 环境：宏观（STEEPLE）；中观/行业（波特五力模型）；微观（SWOT）　　d. 　　Part 2: 合同 　　a. 用来维持，维束，发展关系：法律约束力；协议（要约，承诺）；对价；建立法律关系的意图；签约能力；正确的形式与格式　　b. 合同优缺点　　c. 合同遇到麻烦时，解决途径：诉讼；替代性解决方案　　d. 合同管理；绩效管理；关系管理 （制定/沟通→绩效管理，关系管理，行政管理→终止）　　e. 结构：一对一，单点联络； 多对多，多点联络　　f. 合同管理→供应管理→供应链管理 　　第一章 商务关系的概论 　　1．7 关系的驱动要素是指能够借以建立起关系的关键品质或价值观，其中包括：　　互动的质量：在客户关系中体现为客户服务感受；　　信任：是供应链关系取得成功的核心所有；　　透明度：愿意共享信息；　　承诺：一方或者双方愿意或者希望延续一种关系；　　合作性：可以进一步培育关系；　　互惠性：双方都能够从关系当中有所获益，最理想的就是关系的收益与风险都能够公平分配