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Page * 单板状态异常定位及恢复指导 1.单板高温: 单板高温会出现如下告警: 1 Error 12-08-13 00:10:32 The address7,channel0 temperat ure sensor of SlotID8(entity) ex ceed upper minor limit 从告警中可以查看出高温单板的槽位号,检测到高温的传感器节点信息等,使用display temperature slot 8则可以查看单板当前的温度值: Slot: 8 Base-Board, I2CID:1 Unit:C Address Channel Status Minor Major Fatal Adjust_speed Temp TMin Tmax 0 0 NORMAL 70 80 90 60 70 56 1 0 NORMAL 76 85 95 65 75 55 2 0 NORMAL 73 83 93 63 73 55 4 0 NORMAL 70 80 90 60 70 60 5 0 NORMAL 70 80 90 60 70 54 6 0 NORMAL 70 80 90 60 70 54 0 MINOR 66 75 80 60 66 70 如上可以看到ISU8单板的最后一个温度传感器检测到的温度值超过了Minor告警门限66度,当前温度值已达70度 Page * 2.单板DDR芯片异常: 单板内存异常会上报如下告警: Slot=3; MEMORY of LPU3 checked interrupt, because ECC of DDR SDRAM is detected 目前路由器单板DDR的读校验都采用ECC校验,此种校验方式在可检测到有错误的同时,还能自动纠正一bit错误,所以多数看到此类告警单板并未出现异常复位、业务受损等情况,原因既是可自动纠错 处理建议: 更换单板,防止出现两bit及以上故障时单板复位、业务受损情况 3.单板PHY芯片失效: 单板PHY芯片失效会打印如下告警: 1 Error 12-01-04 15:27:08 Slot18 found LPU 16 is failed, No.1 channel faulty 2 Error 12-01-04 15:27:07 Slot17 found LPU 16 is failed, No.1 channel faulty 当设备上配置了双主控板的时候,每个主控都实时跟ISU进行通讯,所以当ISU出现一个PHY芯片故障的情况,两个主控都会检测到异常并上报告警。其中的No.1 channel既是指ISU同18槽位主控之间的物理通道异常,因为ISU同17槽位的No.0通道正常,所以此种故障不会导致ISU复位或者承载的业务受损。 处理建议: 因为是ISU同主控之间的物理通道异常,很难界定是主控的问题还是ISU的问题,但通常故障来自于ISU侧,因为可能系统中有多个ISU,但仅有一个ISU上报告警。建
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