环安卫管理绩效评量实务-中华民国工业安全卫生协会.PDFVIP

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安全 品質 生產 同等重要 環安衛管理績效評量實務 牟科俊 資深處長 力晶半導體(股)公司 風險管理處 RM P:1 安全 品質 生產 同等重要 為何要績效評量 績效評量是過程 、手段,但不是最終目的 11 達成群體共同目標達成群體共同目標 22 建置共通的衡量標準建置共通的衡量標準 33 便利各階層向上便利各階層向上 、向下以及平行溝通、向下以及平行溝通 願 景 與 策 略 RM P:2 安全 品質 生產 同等重要 近代績效評量的基本觀念 平衡計分卡(Balanced Score Card, BSC) 美國學者卡普蘭教授 (Robert S·Kaplan )和 衛.諾頓 (David P. Norton )在1990年提出 捨棄傳統以財務量度衡量組織績效的方式 ,改 以四個獨特的構面組成新的衡量系統 以組織發展的平衡為主要訴求重點 是「策略管理制度 」的一環 ,以具體指標衡量 策略執行度 RM P:3 安全 品質 生產 同等重要 為組織建立有效的管理體系 澄清並詮釋願景與策略澄清並詮釋願景與策略 澄清願景澄清願景 策略的回饋與學習策略的回饋與學習 取得共識取得共識 溝通與連結溝通與連結 闡述共同願景闡述共同願景 溝通和教育溝通和教育 提供策略回饋提供策略回饋 制訂目標制訂目標 規劃與設定指標規劃與設定指標 協助策略檢討與學習協助策略檢討與學習 獎勵與績效量度連結獎勵與績效量度連結 設定指標設定指標 校準策略行動方案校準策略行動方案 分配資源分配資源 建立里程碑建立里程碑 RM

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