六安人防1210指挥所及民防科普馆物业管理项目二次.docVIP

六安市人防1210指挥所及民防科普馆物业管理项目（二次） 采购需求 一、项目概况 1.六安市人防1210指挥所及民防科普馆位于六安市佛子岭路市行政中心东侧、皖西博物馆西侧。人防指挥中心占地约10亩，建筑面积约9000平方米（含地下室）；六安市民防科普馆建筑面积约3000万平方米。 2.招标内容包括：?房屋建筑部位的日常维护和管理：屋顶、外墙面（含玻璃幕墙）、承重墙体、走廊通道、地下室、架空层等。?设施设备的日常维护和管理：上、下水管道、共用照明、电梯、空调、新风、楼内消防设施设备等。③公共设施和附属建筑、构筑物的维护、运行和管理，包括道路、室内外上下管道、化粪池及污水管理系统、沟渠、池、井、路灯、广场等。④周围环境绿地、树木的养护与管理。⑤公共环境卫生（含地下室和架空层），包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、清运和处理等。⑥安全保卫，包括地下室、架空层、办公区域、监控机房、空调系统等的值班保卫。⑦维护物业区域内交通秩序，对车辆停放进行管理。⑧消防管理服务，包括公共区域消防设施的维护。⑨强、弱电系统维护与管理。 3. 本次招标的服务期限为三年，物业费最高限价为 50 万(一年)，合同一年一签。试用期为一个月，考核合格后，签正式合同，一年一签,每年考核三次(不定期)，当年考核不合格，第二年自动解除续签订合同，重新招标。 二、招标服务范围和内容 1、园内的露天环境（包括门前三包）和各建筑内公共活动区域的卫生保洁、垃圾清运服务管理；大、小会议室 ，活动室的保洁； ★2、园区消防维保、电梯（一台）维保、中央空调日常维护； 3、园区建筑物以及配套设施设备运行使用的安全维护、保障等服务管理； 4、园区安全保卫与秩序维护管理； 5、园区监控、门禁系统（停车场）管理； 6、园区消防管理（包括消防控制室和微型消防站的管理）； 7、园区配电房的管理； 8、园区绿化、养护、白蚁防治等管理； 9、园区其他设施（设备）等的管理和维护。 三、托管服务期限与总体要求： 1、托管合同内容、期限： 对中心后勤物业实施社会化管理与服务。结合实际情况，拟引进一家后勤物业管理服务企业，合并承包负责园区内的后勤物业、消防、安全保卫、秩序维护以及消防、电梯、中央空调维保等服务管理；服务质量标准要求符合国务院颁布的《物业管理条例》、安徽省现行物业管理服务规范和招标文件的要求。整体执行高标准的后勤物业服务管理水平。 2、总体要求 (1)服务企业 ①详见招标公告供应商资格条件； ②中标人应提供礼貌、热情、周到、严谨、规范的服务，最大限度地满足业主的服务要求； ③中标人应积极、主动地加强与业主的联系、沟通，多途径、多渠道征询和听取意见，不断改进工作； ④中标人不允许分包、二次转包或委托他人实施，必须自觉执行中心相关管理制度和各项工作规范，主动接受业主的监督检查，严格履行合同和相关投标承诺，如有违反,业主有权要求中标人限期整改,逾期未整改的,招标人有权解除合同,剩余管理费无需支付,造成甲方经济损失的,由中标人赔偿。 （2）从业人员 ①中标人须合法规范用工，从业人员身体健康。各专业人员配置齐全，总人数应达到13人（年龄均在55周岁以下）； ②主要管理人员应受过良好的专业培训，具有较高的政治思想素质和服务水平，按照国家有关规定取得物业类相关资格证书； ③特殊工种人员受过良好的专业培训，熟悉相关设施（设备）的操作规程，按照国家有关规定取得行业主管部门颁发的上岗证书； ④其他工作人员必须经过岗前培训，具备或达到了本物业所需的理论与实际操作水平，才能正式上岗； ⑤统一着装上岗，佩戴标志，仪容仪表规范整齐，后勤物业管理服务不得影响正常的办公和学习秩序； ⑥各物业管理服务从业人员必须遵纪守法，规范服务，如发生各类安全事故均有中标方负责，与委托方无关； ⑦所有从业人员必须有当地派出所（相关机关单位）开具无犯罪记录证明。 （3）人员配置及工资要求 1、按专业化的标准要求配置物业管理服务人员，人员配置应达到下表中所列要求： 序号 岗位 人数 备注 1 项目经理 1 负责项目整体运行 2 水电工 1 负责本项目设施设备维护 3 保安人员 6 依据甲方实际需求安排班次 4 保洁人员 4 依据服务范围日常保洁及甲方临时增派任务 5 绿化养护工 兼职 负责服务范围内绿化养护 6 会务服务人员 1 负责项目会务服务等工作 7 电梯安全员 兼职 电梯项目年检等 合 计 13人 ①项目经理1名，55周岁以下，具有全国物业管理师资格证书或全国物业管理企业经理证书； ②水电工1名，年龄55周岁以下，必须具有高压证； ③保洁人员4人，年龄55周岁以下，具有保洁实践经验； ④保安人员6人，年龄55周岁以下，必须具备保安员证； ⑤绿化养护人员1人（兼职），有绿化养护实践经验；