温州大学瓯江学院电子商务概论课件第9章 电子商务物流.pptVIP

* * 本章练习作业 1.请叙述物流一般模式的四个方面内容。 2.请叙述电子商务物流的主要特点。 3.请叙述物流配送的主要方式。 * * * * 什么是电子商务物流？ 指服务于现代电子商务的物流，从本质上属于现代物流， 是物流的电子信息化， 即利用信息技术和现代物流技术对传统物流进行改造，使传统物流成为信息化的物流，是信息流和物流的充分整合。 9.2 电子商务与物流的关系 * * 电子商务与物流的关系： 电子商务与物流是紧密相连、相互促进、共同发展的。电子商务是物流之源，物流是电子商务之果。没有电子商务就不会引发物流的发生， 没有物流的实现就不会实现电子商务的真正价值。 * * + 电子商务物流主要有以下特点： 1．物流信息化 2．物流自动化 3．物流网络化 4．物流智能化 5．物流柔性化 * * 9.3 物流信息技术 根据物流的功能以及特点,物流信息技术包括: 计算机技术 网络技术 信息分类编码技术 条码技术 射频识别技术 电子数据交换技术 全球定位系统 地理信息系统 * * 9.3.1 条码技术 条码是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。 * * 9.3.2 EDI技术 EDI（Electric Data Interchange电子数据交换）是一种利用计算机进行商务处理的新方法，它是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司和企业之间进行数据交换和处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。 * * 射频识别技术是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象来获取相关数据。 9.3.3射频技术 * * 9.3.4 GIS技术 GIS（Geographical Information System，地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。 * * GIS技术基本功能： 将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。 * * 9.3.5 GPS技术 GPS又称为全球定位系统（Global Positioning System－GPS），具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。 GPS在物流领域可以应用于汽车自定位、跟踪调度、铁路运输管理等。 * * 1．车辆定位 全球卫星定位，24小时提供车辆位置、行驶方向、速度，并可通过Google卫星地图、及中国最详细的灵图地图显示。 2.轨迹回放 可任意查询车辆在任何时段的行车情况，以及停车地点、停车时长，可直观在地图上显示。  * * 3.里程管理、油耗管理 应用卫星轨迹的计算技术，对车辆任意时段内的行车里程和油耗进行科学化管理。 4.越界、超速、防盗劫报警功能 当车辆越界、超速或拆除GPS时，终端自动发送短信至车队管理人员的手机上，进行提醒。  5.断油断电功能 当车辆遇盗时，可以通过后台强制车辆停车。  * * 9.4 物流配送 当解决了支付问题后，物流配送也是一个重要环节。现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。 中国邮政 优点：全国网点分布密集，有着良好的信誉。 缺点: 运输时间长，不能上门取货和送货上门，要我 们的网店店主亲自提货到邮局去办理邮寄手续，商品买方也要亲自到邮局提货。 * * 1．邮局平邮 邮局平邮也就是普通包裹运输方式，按公里数及重量计算价格。 每500克为一个计费单位，其它附加费用有：挂号费、保价费和回执费，挂号费为必交费用，其它两项费用可选。 邮局营业柜台提供标准包装箱，但要另外付费购买。 邮局平邮普通包裹寄达时间为7-15天。 * * 2．邮局快邮 邮局快邮也就是普通包裹加快运输，所有邮寄事项与普通包裹相同，就是需另收加快费。其快寄包裹的总费用约是普通包裹的2倍。 邮局快邮包裹寄达时间为5-10天。 * * 3．邮局EMS 邮局EMS（Express Mail Service）也就是全球邮政特快专递业务，是当前邮政部门