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品管的工作计划与总结 　　篇一：品管部XX年年终总结及XX年工作计划　　品管部XX年年终总结及XX年工作计划 　　一、 部门使命/文化/目标/主线 　　1. 部门工作使命：执行质量流程、规范、标准；控制过程质量；降低质量成本　　2. 部门组织文化：建立思想统一、步调一致、拧成一股绳、朝着一个方向进取的团队。在工作中不断学习和改　　善，不断提升自我素养。 3. 部门质量目标：提高来料批次上线合格率、提高产品批次合格率、减少客户投诉质量事故　　4. 部门工作主线：　　A完善质量控制体系，重点关注过程。　　B配合技术部优化流程，删减不增值的过程，让大家能够高效工作，降低生产成本。 C围绕三个问题（发现问题、解决问题、预防问题）运用质量工具/信息管理/质量分析/质量改善进行关键质量控制，以合理的资源去控制产品质量，降低质量损失成本。　　二、 质量问题回顾　　1原材料检验（—）　　 分析：以上是我们的主要供应商/外协商，其电镀污染、擦伤/损伤、色差、异味、麻点、毛刺、硬度不够、　　水渍成为主要不合格项　　 对策：　　A配合物控部加强对供应商/外协商的选择/整改，确保质量可靠的供应商/外协商成为合格的供应商/外协商。 B通过培训供应商/外协商/内部进一步提升检验员的检测能力，深入到关键物料的供应商/外协商的过程控制，提升他们的制程能力，提升来料质量。　　C加强