(梁琪)金融创新中国银行业持续稳健发展的必由跟路资料.pptVIP

Company Logo * 认识你的客户看似“客户定位”问题，但本质上是银行吸引客户能力的问题。 转变观念，一方面，转变现有的建立在现实的、静态的、银行既得利益基础上的客户细分为以客户需求为依据、以银行提供客户的产品和服务为主线、以客户价值管理为内容的客户细分；另一方面，转变“挖客户”、“抢客户”、“夺客户”为细致用心地“发现客户”，诚心实意地“服务客户”，脚踏实地地“培养客户”，点点滴滴地培育市场。 转变理念：视“客户”为“消费者” Nankai Univ. 民生银行的“全产业链”模式案例 Company Logo * 商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的交易对手”。在开展涉及投资和交易业务时，应认真分析和研究交易对手的信用风险、市场风险和法律风险，做好交易对手风险的管理，特别是在市场环境发生重大变化时，要密切跟踪交易对手的风险状况，采取有效的应对措施。 区别于一般性客户，交易对手多特指商业银行在从事金融衍生品交易的对方客户（交易对手），包括机构客户、个人客户、金融机构。 Nankai Univ. Company Logo * 总体看，重视评估交易对手的“流动性风险” 个体看，重视产品的定价以及风控。在永远牢记“帝国主义忘我之心不死”的同时，谨记切勿“利令智昏”。 Nankai Univ. “中信泰富”案例 Company Logo * 中信泰富在澳大利亚经营一个铁矿